Cómo mejorar las ventas en una tienda online

Como ya sabrás si tienes un e-commerce, no todo el que entra en tu tienda acaba comprando. Esto tiene una explicación, la usabilidad de tu tienda online. Cuando hablamos de la usabilidad de una tienda online nos referimos a lo fácil o lo difícil que resulta navegar por la web, descubrir sus productos e incluso realizar la compra.
En Factoria Creativa sabemos que una buena usabilidad del ecommerce es clave para mejorar las compras online, por ello nos hemos propuesto darte las claves para optimizar tu tienda online.
¡Vamos allá!

¿Qué debes tener en cuenta para mejorar las ventas en tu ecommerce?

Muchas veces, cuando entramos en una tienda online, no sabemos cómo encontrar aquello que buscamos, por lo que si nos cuesta más de lo previsto tendemos a abandonar la tienda. Que la página sea simple y clara es esencial si quieres que en ella naveguen diferentes públicos con más o menos experiencia en la compra online. ¿Quieres conocer algunos de los elementos claves para mejorar las ventas de tu ecommerce? Son estos:

  • Mejora la velocidad de carga del sitio web

Sabemos que el elemento que más influye en la permanencia del consumidor en una tienda online, y en cualquier web, es la velocidad de carga del sitio. Actualmente vivimos en un mundo en el que nos hemos acostumbrado a la inmediatez, por lo que en la compra online no iba a ser menos. Un elemento que debes tener en cuenta para asegurar la rapidez de tu tienda online son las imágenes ya que estas no deben pesar demasiado. Una mayor velocidad, por lo tanto, se traducirá en un mejor posicionamiento SEO y una mejor experiencia del consumidor.

  • Traslada los valores de la identidad de tu marca

Cuando buscamos un producto concreto online solemos comparar los diferentes precios que hay en unas webs o en otras, por ello es necesario que el consumidor sepa en todo momento en qué tienda está. Utilizar los colores de la marca, el logo en todas las páginas o algún otro símbolo corporativo puede ayudarte a aportar identidad a tu tienda online. ¡Recuerda que es muy importante!

  • Crea categorías con sentido

Es muy importante que la estructura de una tienda online sea clara y simple, es decir, las categorías deben facilitar la búsqueda de los productos, no dificultarla. Evita también que dos categorías o subcategorías dirijan a la misma página de producto, porque significará que una de las dos no es necesaria. Además, es importante que el nombre de cada categoría sea relevante y aporte significado al producto y, por último, si lo acompañamos de una breve descripción en la que aparezcan las palabras claves por las que quiere posicionarse, será perfecto.

  • Consigue una ficha de producto única

La ficha de producto es la parte más importante del ecommerce para el consumidor ya que es la que ofrece la información final del producto para realizar la compra. Es por ello que las fichas de producto de una tienda online deben contar con elementos que inciten a la compra como, por ejemplo, los detalles de composición, fabricación, las tallas o los colores disponibles. El producto debe contar con un texto descriptivo propio que ayude al consumidor a identificar sus características diferenciadoras. Y sobre todo, lo más importante, es que el contenido sea único para cada producto. ¡Google, y los usuarios, penalizan el contenido duplicado!

  • Deja claro el proceso de registro

Uno de los motivos que hace abandonar la compra a muchos consumidores es la obligatoriedad de registrarse para poder tramitar la compra. Para poner solución a ello, puedes optar por no obligar al consumidor a crearse una cuenta en tu ecommerce o, por el contrario, si quieres tener sus datos, déjale claro desde el primer paso de la compra que existe el proceso de registro y log in. Ayudarás mucho a la usabilidad del usuario si los pasos de registro son al principio de la compra y si, al terminarlos, no tiene que volver a seleccionar el producto. Centra tus esfuerzos en que la experiencia del usuario en tu tienda online sea buena y seguro repetirá la compra.

Tal como hemos dicho, estos elementos son muy importantes y ayudan a mejorar la experiencia del consumidor en tu tienda online pero, ¡esto no es todo! A continuación te mostramos cómo hacer que tu ecommerce sea el mejor.

Infografía creación ecommerce

¿Qué herramientas no pueden faltar para mejorar las ventas en tu tienda online?

Es esencial para mejorar la usabilidad de tu tienda online que esta cuente con algunas herramientas que faciliten al consumidor encontrar lo que busca con rapidez. Algunas de esas herramientas pueden ser:

  • Menú:

Es importante que tu tienda disponga de una distribución clara de la información. Contar con un menú de consumidor en la parte superior de la página, un menú desplegable en la parte derecha con las categorías de producto y un menú corporativo en el footer dónde situar la información de la empresa hará que el cliente sepa en todo momento a dónde dirigirse en función de lo que esté buscando.

  • Buscador:

Si el consumidor ya sabe el producto que quiere cuando entra en tu tienda, para hacer su experiencia más rápida, es importante disponer de un buscador en el cual el usuario pueda introducir directamente la referencia del producto o el nombre sin pasar por las categorías. Asegúrate que sea dinámico para que aplique todos los filtros de la búsqueda del usuario.

  • Contacto:

Facilitar el contacto en el menú del consumidor hará que este pueda acceder más fácilmente al formulario de contacto y, además, aportará confianza en tu tienda.

  • Breadcrumbs (o migas de pan):

El consumidor debe saber en todo momento en que fase del proceso de compra está y por cuales ha pasado, por lo que es importante que se lo muestres en la parte superior de las páginas del proceso.

Breadcrumbs ecommerce

  • Ordenar por:

Puede que cuando el cliente entre en una categoría quiera visualizar primero unos productos u otros, esta herramienta le permitirá cambiar el orden de estos por precio mayor o menor, por relevancia, valoraciones de otros consumidores, etc.

  • Filtros:

Todas las tiendas online actuales cuentan con esta herramienta ya que permite que el usuario busque productos estableciendo sus preferencias en cuanto a talla, color, tipo de producto, composición, etc.

  • Información:

Es esencial que el usuario disponga de información clave sobre la compra, por ello puedes establecer un espacio en la parte superior de cada página para ofrecer al cliente información sobre los envíos, plazos de entrega, devoluciones, atención al cliente, etc.

Algunas de las herramientas que hemos visto son esenciales para determinados sectores como el retail. Es esencial para una tienda de ropa online, por ejemplo, contar con buscador, ya que es muy común buscar prendas por su número referencia; filtros, que cuenten con las características de los productos para poder diferenciarlos; y ordenar por, debido a que en este sector puedes encontrar una misma prenda a muy diferentes precios en función de su composición.

Web con tienda online

Ahora ya conoces algunas claves para optimizar tu tienda online y convertir todas esas visitas en ventas, pero como ves no es tarea fácil. Si con todas estas herramientas no consigues tu objetivo o no puedes identificar el problema no dudes en ponerte en contacto con nosotros para conseguir una mejor usabilidad y posicionamiento de tu web.

Factoria Creativa

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Somos una agencia de marketing online y diseño web en Barcelona que desarrolla proyectos de comunicación a medida y personalizados según objetivos.

Marketing para clínicas estéticas

El sector de las clínicas estéticas es uno de los más competitivos en el ámbito de la salud y por eso cada clínica debe tener su marca muy bien definida para lograr posicionarse como líder.

¿Sabes a qué nos estamos refiriendo con estar bien posicionada?

El nombre y la reputación de nuestra clínica no solo debe protegerse de forma presencial, cuidarlo digitalmente es algo que se ha vuelto imprescindible a día de hoy.

Existen muchos profesionales y clínicas por las que podemos optar, es decir, existe una enorme competencia. Darse a conocer como un médico experto es crucial, ahí es donde entra el marketing digital para clínicas estéticas. Esta estrategia hará que te diferencies del resto de forma positiva, mostrando al cliente qué es lo que te hace mejor y por qué debe optar por tu clínica y no por otra. Es por ello que Factoría Creativa te da algunos consejos para que resaltes entre la competencia.

1. Definir al cliente ideal

Para conocer a tu cliente potencial habrá que hacer una auditoría, es decir, un análisis del entorno. Es importante estudiar bien a la competencia mediante un plan DAFO (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas). Y por último, plantear bien los objetivos, que sean reales, medibles a corto y largo plazo.

Tu marca debe estar enfocada a posibles pacientes, se debe detectar las necesidades del mercado y ofrecerles el servicio que demandan. Al mismo tiempo hay que conocer los errores de nuestro negocio que ocasionan que los clientes no contraten el servicio ofrecido; también es necesario identificar las virtudes para potenciarlas y así llegar a fidelizar la marca.

 

¿Quieres saber cómo posicionar una clínica estética en el mercado digital? ¡No dejes de leer hasta el final!

 

2. Crear una Página web para clínicas estéticas

Al hablar de temas estéticos, las personas prefieren mantener discreción, es por ello que prefieren ver los diferentes trabajos y quitar sus dudas mediante un sitio web. Es un gran error no tener la web actualizada y optimizada para poder competir en internet.

El contenido que generes en tu web debe estar bien organizado, ser intuitivo y transparente. Debes tener en cuenta que un sitio web desordenado es visualmente desagradable. El hecho de saturar la página web con mucho texto que no ofrece respuestas, solo logra espantar a los clientes potenciales. Para ello, la mejor opción es el diseño de páginas web profesionales.

3. Atraer a más clientes mediante una estrategia SEO

El posicionamiento SEO se basa en los resultados de búsquedas orgánicas, es decir, los que no son pagados. Por ejemplo, un cliente busca en google ‘dónde hacerse una rinoplastia’ con la estrategia SEO es posible aparecer en los primeros resultados de búsqueda. Se debe señalar que esta estrategia de marketing es fundamental para que tu empresa se destaque y aumente visibilidad en el mundo digital. A continuación, te dejamos consejos para realizar un keyword research con aquellas palabras claves que utiliza tu público.

  • Plantea algunas palabras iniciales sobre el negocio en cuestión.
  • Usa la herramienta del Planificador de Palabras de Google para tener una lluvia de ideas de palabras que puedes usar.
  • Descubre si el volumen de búsqueda es relevante o qué tan difícil es posicionar un contenido con esa palabra.
  • Haz una lista con las mejores palabras claves.
  • Inclúyelas como contenido en tu web.

Una vez se cumple el objetivo de estar primero en los buscadores, se tiene que continuar con la optimización y el posicionamiento de la web en google. El SEO no es trabajo solo de un día, se trata de una mejora a largo plazo.

Pero, a parte del posicionamiento orgánico, ¿te interesa saber sobre el marketing para clínicas estéticas en las diferentes redes sociales? Te aconsejamos que continúes leyendo.

Marketing para clínicas estéticas en redes sociales

Las redes sociales son fundamentales para llegar a tu público objetivo. Lo ideal es crear contenido visual, atractivo y de calidad para captar más seguidores, tener mayor interacción y ganar una comunidad.

En las redes sociales, los usuarios suelen realizar preguntas a diferentes médicos estéticos, por eso es fundamental que exista una respuesta a dichas solicitudes. Es entendible que debido al poco tiempo que tienen los doctores, no exista total rapidez en las respuestas; es por ello que puedes delegar ese trabajo a una agencia especializada en redes sociales.

Una posibilidad de fidelización es publicar el trabajo realizado, fotos y videos reales para que los clientes sientan cercanía.

Ahora hablemos de las plataformas en las que puedes posicionar mejor a tu clínica.

Instagram es una red social con más de 1.000 millón de usuarios activos al mes. Este tipo de negocios como las clínicas estéticas funcionan muy bien en dicha plataforma ya que tiene mucho impacto visual al tratarse de contenido en imágenes y vídeos. En Facebook es importante tener la página bien cuidada, generando un contenido útil y de calidad.

Es importante mencionar la posibilidad de invertir en publicidad, de esta manera llegarás más rápido a tu público objetivo. La publicidad digital es muy amplia, dispones de muchos canales en los que aparecer con tu marca: puedes utilizar anuncios tipo banner en sitios web relacionados con la medicina estética y también puedes anunciarte en las redes sociales mediante Social Ads, así podrás captar clientes potenciales de manera más efectiva. Lo bueno de la publicidad digital es que puedes segmentar tus anuncios por área geográfica, comportamiento, edad u otras variables que permiten que tus anuncios se muestren al público más propenso a consumir tu servicio.

¿Necesitas ayuda con las estrategias de Marketing para clínicas estéticas?

En Factoría Creativa podemos echarte una mano ya que se necesita mucha dedicación, esfuerzo y tiempo. Contar con especialistas en marketing online para clínicas estéticas, te puede ayudar a que te diferencies de la competencia. Nosotros contamos con herramientas, recursos y mucha experiencia en el sector. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Factoria Creativa

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La importancia del diseño gráfico en publicidad

El diseño gráfico va adquiriendo más importancia en el mundo de la publicidad, ya que es una herramienta que ayuda a comunicar a la audiencia los valores de un producto y/o servicio. Por consecuencia, es una herramienta que se utiliza para vender.

Asimismo, la importancia del diseño gráfico ha ido en aumento, gracias a la importancia creciente en la experiencia de usuarios a nivel web. Por esta razón, en Factoria Creativa hemos preparado este artículo en el que abordaremos, los elementos que hacen del diseño, una cosa primordial.

¿Qué es el diseño gráfico?

Primero lo primero, debemos entender que esta disciplina es un conjunto de técnicas. Tiene el fin de crear y proyectar mensajes a través de imágenes. Por ello, se le puede considerar comunicación visual. Su fin último es enriquecer y solucionar situaciones cotidianas. Ya sea para instituciones o empresas privadas.

Se puede afirmar que hay un vínculo estrecho entre publicidad y el diseño gráfico, puesto que es la herramienta que ayuda al marketing a transmitir el mensaje al público objetivo.

La importancia del diseño gráfico

Como verás, el diseño se hace cada vez más relevante. De hecho, el nuevo algoritmo de Google que se lanzará este 2021 estará mucho más enfocado en la experiencia de usuario y las funcionalidades que un buen diseño podría darte.

Es por esta razón, que contar con un equipo profesional hará que tus resultados digitales sean mucho mejores. De hecho, si piensas en cualquier acción en internet, de seguro tendrás que pensar en soluciones de diseño gráfico como:

  • Infografías
  • Montajes profesionales
  • Logotipos

El diseño para empresas

Para las empresas que recién empiezan, es necesario entender la importancia del diseño gráfico, ya que es percibido como la mejor vía para informar en el mundo digital. Plantea, visualiza y genera emociones.

Cuando se realiza un proyecto bien ejecutado y que transmita los valores de la marca, ayudará a que las ventas suban, mejorará la experiencia de tus usuarios, mejorará el posicionamiento web y la imagen de la marca.

Asimismo, una empresa debe ser coherente y consistente en sus comunicaciones, no solo a nivel de mensajes, sino que visualmente. Es aquí donde la importancia del diseño gráfico aparece, pues es la disciplina que te ayudará a mantener tu imagen de marca en todos tus canales.

Elementos del diseño gráfico

Para la realización de un diseño gráfico efectivo, hay que tener en cuenta ciertos factores clave para la creación de cada diseño, que ayudarán a definir todos los lineamientos gráficos, en función de tu necesidad y el tipo de cliente. Los elementos son los siguientes:

  • Edad
  • Sexo
  • Público deseado al que se quiere llegar
  • Producto o servicio que se ofrece
  • Nivel sociocultural del target
  • Necesidades del público objetivo
  • Soluciones que ofrecerá el producto o servicio

Con esto claro. Se buscan referentes teóricos y prácticos. Es decir, se buscan conceptos y lugares de pensamientos que contribuyan a la formación de una idea a transmitir. Se ajustan a las situaciones y propósitos del proyecto y se genera una serie de imágenes comunicativas. Aquí juega mucho la destreza del diseñador.

También, se hace un balance del mercado al que se desea llegar. Nos planteamos si queremos llegar a nuestro mercado innovando visualmente o acoplándose a la tendencia visual y artística del momento.

Papel de las agencias de publicidad en el diseño gráfico

Como ya hemos dicho, la importancia del diseño gráfico puede abordar diferentes elementos, como: identidad corporativa, creación de logotipos, diseño publicitario, diseño de catálogos corporativos, folletos de publicidad, diseño editorial, campañas promocionales, señalética, diseño de packaging, entre otros.

En Factoria Creativa, se preocupa por realizar diseños innovadores y específicos para cada uno de nuestros clientes. Analizamos todas las áreas de la empresa y lo reflejamos con diseños gráficos intuitivos y acertados. Comunicamos y convencemos. Contáctanos.

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Streaming | Potencia tu presencia digital

El streaming se ha convertido en uno de los recursos más utilizados en el mundo del marketing digital actual, no solo porque genera más engagement, sino porque además te permite mostrarte a tus clientes de una forma más cercana.

Sin embargo, para compartir vídeos que representen a tu marca tienes que tener una estrategia detrás de tus contenidos y, obviamente, adaptar tu sitio web para que soporte los nuevos recursos que utilizarás para transmitir tus vídeos.

¿Quieres saber cómo potenciar tu presencia digital? Sigue leyendo…

¿Qué es el streaming?

Antes de comenzar a pensar en tu estrategia, debes tener claro en qué consiste el streaming: se trata de una técnica que permite transmitir contenido de audio y vídeo por internet y que se comenzó a popularizar gracias al uso de las redes sociales.

El streaming se ha convertido en la solución más práctica en los tiempos actuales, tanto para las empresas que han tenido que aumentar su visibilidad online, como para aquellos profesionales que buscan generar mayor impacto con sus estrategias de marketing digital.

De hecho, el streaming se ha convertido en un canal clave para continuar con la educación de forma no presencial o para desarrollar talleres fuera de un lugar físico. Permite ampliar los horizontes de tu contenido y tu marca como nunca antes. Incluso, ya hay quienes han comenzado a realizar streaming para conseguir más ventas online.

Además, según CISCO, se espera que para el 2021 más del 80% del tráfico web, esté asociado al consumo de algún tipo de contenido de vídeo, es por eso que deberías ir planteándote la necesidad de desarrollar contenido audiovisual.

¿Qué sectores pueden transmitir vídeos por streaming?

La ventaja de contar con una estrategia de contenido streaming es que se puede adaptar fácilmente a cualquier tipo de empresa o negocio. Evidentemente, cada una tendrá sus particularidades, pero el objetivo principal es transmitir el contenido a través de vídeo, y eso pueden hacerlo todos.

Clases por streaming

Todos hemos sido testigos del auge de las clases online durante la cuarentena provocada por el Covid-19. Este formato se ha aplicado a casi cualquier tipo de clases, desde las escuelas de educación primaria hasta las clases de cocina.

Aprender a través de un vídeo en directo o un vídeo que lo puedes pausar, adelantar y consumir cuando quieras, hace que el proceso de aprendizaje sea mucho más fácil que a través de un texto.

Eventos Online

Las ferias y eventos han sido uno de los sectores más perjudicados por el Covid ya que lo primero que se evitó fue la reunión de multitudes en espacios cerrados. Por este motivo, los organizadores de grandes eventos ya están pensando en experiencias de ferias online, donde se utilicen los vídeos para interactuar entre los expositores y los asistentes al evento.

La comunicación digital se va a enfocar cada vez más en el streaming.

Abogados online

Aunque parezca irreal, ya hay estudios de abogados que han optado por ofrecer consultoría a través de plataformas de vídeo. Para esto, es clave entender las necesidades del público de tu web y apostar por ofrecer consejos y orientación a cada uno de ellos.

No se trata de regalar tu servicio, sino de despertar la necesidad en tus usuarios. A través de este tipo de orientaciones, tus potenciales clientes estarán mucho más dispuesto a contratarte.

Gimnasios online

El sector del deporte, encabezado por los gimnasios, quizás sea de los que más tiempo llevan apostando por vídeos online. Basta con mirar la gran cantidad de rutinas deportivas que abundan en Youtube. Sin embargo, es un mercado que requiere de una actualización de contenidos constante, para mantener a los usuarios activos y motivados.

Con la transmisión de vídeos por streaming todo aquel que no pueda acudir al gimnasio igualmente podrá seguir las rutinas deportivas online, desde su casa o en cualquier lugar, y mantenerse en forma.

Consultas médicas

No lo pienses como una clásica vídeo consulta médica. Sino más bien como una forma de ayudar y acompañar a tus pacientes de una manera más cercana, aunque la distancia no permita el contacto. Probablemente sea más interesante que los pacientes vean un vídeo comentando los beneficios de los tratamientos, que un texto con instrucciones.

Por eso, el contenido de vídeo es cada vez más importante en casi todos los sectores.

¿Qué necesito para hacer streaming?

Para poder ofrecer un contenido de calidad desde tu página web, tendrás que tener en cuenta que el contenido de vídeo es mucho más pesado y aumentará la carga de los servidores de tu web, por lo que no es recomendable que cargues tu servidor con estos archivos.

Para ello, la mejor alternativa es apostar por el embebido de vídeos, es decir, aprovechar los recursos de plataformas externas para alojar los archivos de tus vídeos.

Para esta tarea, lo mejor sería apostar por plataformas de streaming como Youtube, Vimeo o Dailymotion. De este modo, tus vídeos ya no se descargarán desde tu web, sino que lo harán desde estas plataformas. Así ahorrarás recursos de tu servidor y tendrás un proyecto más eficiente ya que:

  • Será más escalable y no necesitarás tener una estructura gigantesca para soportar todos contenidos.
  • Tu web será más rápida y no cargarás tu sitio con los archivos audiovisuales
  • Las plataformas de vídeo son de fácil gestión y cuentan con una interfaz amigable y sencilla de utilizar

Además, estas plataformas están pensadas para facilitar el embebido de vídeos, por lo que será sencillo incorporarlos al CMS de WordPress.

No obstante, deberías plantearte la necesidad de hacer un rediseño de tu web para darle a los vídeos la relevancia que necesitan, facilitar la navegación de los usuarios y sacar el máximo provecho de tu estrategia de streaming.

Potencia tu estrategia de marketing gracias al streaming

Desde hace tiempo, los contenidos multimedia han ido apoderándose de las primeras posiciones de Google. Es por esta razón que se hace cada vez más relevante contar con vídeos atractivos y de calidad para tu público, así podrás darle un empujón al posicionamiento de tu web.

Sin embargo, como hemos dicho antes, no se trata de hacer vídeos por hacer. La idea es que definas tus objetivos, analices a tu competencia y entiendas a tu público. De esta manera estarás ofreciendo contenidos de calidad y muy probablemente sean consumidos e incluso, compartidos.

Esperamos que esta información te ayude a definir cómo ir configurando tu estrategia y puedas tomar la decisión que más se ajuste a tus necesidades. Recuerda que en Factoria Creativa hemos desarrollado estrategias de este tipo y estamos preparados para ayudarte a cumplir tus objetivos.

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Linkbuilding | Qué es y para qué sirve

Como ya sabrás, en el mundo del marketing digital y el seo influyen una cantidad enorme de factores que definen qué sitio posicionará primero. Uno de ellos es el linkbuilding. Esta suele ser una de las acciones más desconocidas y poco comprendidas, por esta razón en Factoria Creativa nos hemos propuesto la misión de clarificar qué es el linkbuilding

¡Empecemos!

Y el linkbuilding… qué es

Vamos por el principio, como ya te imaginarás, se trata de una palabra en inglés y está conformada por building (construyendo) + link (enlace). Esta primera aproximación ya te da una idea de qué va el tema.

Efectivamente, se trata de una técnica mediante la cual se busca generar una red de enlaces que soporten tu web o una torre de enlaces, para utilizar la traducción literal. Dicho de otra manera, se trata de ir a buscar que otros hablen de tu web.

Y para qué sirve el linkbuilding

Una vez hayas entendido de qué se trata, en simple. Te estarás preguntando para qué me sirve, cómo mido el retorno de una inversión en este ítem o qué debo mirar a la hora de saber si funciona o no, pues… sigue leyendo

Imagina que internet es como una red de pesca. Si inicias en un extremo de ella y comienzas a deslizarte a través de los cables o enlaces que conforman esa red, podrás recorrer cada centímetro de ella. Sin embargo, si hay algún elemento que no esté atado a la red, difícilmente podrás saber de su existencia, visitarlo ni podrás llegar a comprar en él.

Pues exactamente lo mismo ocurre en internet, especialmente en sitios o dominios nuevos. Si no consigues que un elemento dentro de la red mencione tu web, los bots y usuarios tendrán muy dificil la tarea de llegar a ti.

Pero eso no es todo, en el 2012 Google lanzó el algoritmo Penguin que está centrado, entre otras cosas, en analizar los enlaces que recibe una web. Esta fue la respuesta de Google para evitar webs con dudosa calidad y con miles de enlaces en sitios inseguros.

Desde entonces, las acciones de linkbuilding se han puesto bajo la lupa de Google, por lo que es importantísimo que tengas una estrategia pensada y cuidadosa para evitar penalizaciones producto de malas acciones.

Por lo tanto, como verás, el linkbuilding es importantísimo para el éxito de tu estrategia digital. Si quieres saber cómo empezar a trabajar, puedes empezar por el artículo en el que te contamos sobre las herramientas más útiles para ello y analizar tu perfil de enlaces.

Cómo planteamos una estrategia de linkbuilding

Dicho esto y respondida la pregunta de qué es linkbuilding, podemos empezar a entrar en las definiciones estratégicas que te ayudarán a mejorar tu perfil de enlaces, la autoridad de tu dominio y tu posicionamiento web.

Los links deben ser de calidad, esta es la primera norma. Deberán ser enlaces que tengan conexión con la temática de nuestra página web, que tenga coherencia, del mismo idioma y sobretodo que sea de interés para el lector.

Conseguir enlaces que apunten a nuestra web es una tarea complicada, ya que depende de un tercero y por tanto, es difícil de controlar. Pero para ello hay ciertos puntos clave que nos pueden ayudar a conseguir estos enlaces, deberemos:

  • Crear contenido interesante para el lector, contenido único y novedoso que incite a otras webs a tomarnos como referencia y nos puedan compartir.
  • Mejorar nuestra imagen de marca, estando activos, tanto online como offline.
  • Crear relación con bloggers, recomendar otros blogs o páginas webs que ofrezcan un contenido similar al nuestro aumentará la cantidad de bloggers que nos conozcan y nos devuelvan el favor a partir de backlink, enlazando a nuestra web.
  • Replicar los enlaces de nuestra competencia, investigar cuales son los enlaces de gran valor de la competencia y comentar sobre ellos, nos aportará valor y calidad a nuestra página web.
  • Publicar artículos en una página web de calidad, así como también, publicar notas de prensa en periódicos digitales de gran prestigio.

En definitiva, no es realmente importante la cantidad de links que apuntan hacia tu página web, sino la calidad de éstos. Por ello, traspasará más autoridad un enlace desde un organismo oficial que desde páginas spam o webs penalizadas. Recuerda, nadie quiere ser asociado a cosas malas.

Cómo planteamos una estrategia de linkbuilding interna

¿Pero no me habías dicho que el linkbuilding es en páginas de terceros? Calma. Es verdad, pero de manera interna también tienes que tener una estrategia para enlazar tus páginas y aprovechar el link juice de tu web.

Esto básicamente se trata de una estrategia que busca traspasar la autoridad de tu sitio a las páginas más relevantes para ti. Piensa que cada página tiene su propia autoridad y dependerá de la cantidad de enlaces que recibe.

Para tratar de enlazar contenido con nuestro propio dominio, utilizaremos estrategias internas, que nos beneficiaran en:

  • Facilitar la navegación entre las páginas de nuestra web, Google nos recompensará indexando antes nuestras páginas y mejorando el posicionamiento SEO.
  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario por nuestra página web.
  • Potenciar la autoridad de nuestras páginas, direccionando los enlaces internos dónde más nos interese (páginas de servicios o algún artículo importante).

Cómo saber si el linkbuilding funciona

Existen varias formas de medir el éxito de tu estrategia de enlaces. La primera de ellas será a través de mirar cómo se va comportando la autoridad de tu dominio. En este sentido, la autoridad irá subiendo a medida que vayas consiguiendo mejores y nuevos enlaces.

Ten cuidado con conseguir una cantidad desmesurada de enlaces y en una sola semana insertar 100 enlaces, esto claramente no es algo natural y Google sin pensarlo dos veces te penalizará y todo lo que hayas construido a nivel SEO se podría perder.

Otra manera, es mirar en Google Analytics el medio por el que están llegando tus usuarios.Todo lo que esté incluido dentro de “referral” se refiere a tráfico proveniente de un sitio externo, webs de terceros. Así podrás saber también si capturas tráfico de calidad, ya que podrás analizar su comportamiento dentro de tu web, es decir, si convierten o no.

Pues hasta aquí llegamos con el artículo de hoy, esperamos haber despejado dudas, para que puedas ir pensando en las estrategias de linkbuilding que necesita tu sitio. Recuerda que en Factoria Creativa estamos aquí para ayudarte, no dudes en contactarnos.

Factoria Creativa

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Nuevo algoritmo de Google | Triunfa con tu diseño web

El nuevo algoritmo de Google incluirá factores de diseño web y experiencia de usuario, para determinar las posiciones a partir del 2021. Con esta nueva actualización, Google buscará mejorar la calidad de las webs que muestra, haciendo cada vez más complejo ir a pelear el top de posiciones.

Estas nuevas necesidades harán que sea cada vez más importante contar con una agencia como Factoria Creativa, para comenzar a prepararte para este nuevo algoritmo.

Lo que se sabe sobre el nuevo algoritmo de Google

Estará listo para dentro de un año y es principalmente un cambio que premia la experiencia del usuario. En este momento se encuentra en su primera fase de desarrollo, pero Google ya ha anunciado sus cambios más sustanciales.

El primero de ellos es que ahora la experiencia del usuario tomará un papel muy importante. La premisa es: con un mejor diseño web enfocado en las necesidades de los usuarios, mayor será el posicionamiento. Siendo así, estas son las señales de experiencia de usuario:

  • Facilidad móvil: el usuario debe experimentar positivamente la web tanto en la visita por ordenador como por móvil
  • Navegación segura: todos tememos por los datos que se exponen en los sitios webs. Ahora Google pondrá mucha más atención en la seguridad que brindes a tus usuarios
  • Seguridad HTTPS: ya muchos la conocen y se trata sobre la transferencia segura de datos de hipertexto
  • Anuncios intersticiales: Google sancionará con mayor frecuencia el uso excesivo de anuncios que debiliten la experiencia del usuario, sobre todo cuando de navegación móvil se trata

Dicho de otra manera, si dos webs compiten por el primer lugar con un contenido de calidad similar, buenos enlaces y todo lo que hasta ahora medía el SEO de manera similar, rankeará primero aquella que entregue una mejor calidad de experiencia.

Core Web Vitals

Cómo se hará para determinar que una web entrega o no una mejor calidad, pues a través de las métricas de “Core Web Vitals”. Su fin será ayudar a los propietarios a tener mejores mediciones de la experiencia del usuario que ofrecen.

Según la página oficial de Google con Web Vitals se pretende mejorar la rapidez de carga y la experiencia de todos los usuarios web. De hecho, estas métricas ya han sido activadas en la Search Console, para que los propietarios o webmasters puedan ir poniéndose al día y alistando todo para el 2021.

Google ha desarrollado unos umbrales para guiar a los propietarios de páginas web. En estos, se indica cuánto debe ser el tiempo de carga, interacción y la importancia de los cambios visuales.

nuevo algoritmo google img

Largest Contentful Paint (LCP)

Esta métrica mide el tiempo que se tarda en cargar el contenido principal de una página. Una vez se abra la página no deberían pasar más de 2.5 segundos para que esta se muestre completa y accesible al usuario. Un mejor tiempo de carga se puede conseguir optimizando tu servidor, estableciendo conexión de terceros temprano, disminuyendo los recursos que requiere tu web, etc.

First input delay (FID)

Esta métrica es quizá el punto más fuerte del nuevo algoritmo de Google. Se encarga de medir el tiempo que tarda una página en ser interactiva. Nos referimos por ejemplo, al tiempo que pasa en que un usuario pueda hacer clic y el navegador de respuesta a dicha acción. El tiempo debe ser menor a 100 milisegundos.

Cumulative Layout Shift (CLS)

El cambio de diseño acumulativo mide la estabilidad visual. A diferencia del FID y el LPC esta no mide tiempos. El CLS mide la frecuencia en que algunos elementos cambian de lugar en la medida en que carga la página. Esto es importantísimo ya que, suele provocar acciones no deseadas sobre el redireccionamiento de los usuarios dentro de tu página web y penalizar el exceso de publicidad. La medida ideal para cumplir los estándares de ese punto es 0.1.

Otros factores

Google ha dejado claro que aunque este nuevo algoritmo entre en rigor para el 2021 se seguirá teniendo en cuenta la calidad del contenido. La relevancia del contenido seguirá siendo una variable que afectará en el posicionamiento. Por ello, se debe encontrar el balance entre la calidad del contenido y el diseño web que cumpla con estas métricas mencionadas.

En otras palabras, la señal de experiencia de página podría representar un desempate, cuando de páginas con contenido similar se trate. Por ello, invertir en la pedagogía y en profesionales que puedan actualizar la página web de tu empresa o negocio es importantísimo.

En Factoría Creativa contamos con profesionales dedicados a generar mejores experiencias de usuario por medio del diseño web. Comprendemos y optimizamos tu web empresarial o de negocio para mejorar tu posicionamiento en Google. Contáctanos y actualízate con nosotros.

 

Factoria Creativa

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Crear tienda Online | Solución ante prohibición de rebajas

Las ya clásicas rebajas de cambio de temporada son la nueva víctima del Covid-19. Esto porque en la lucha para contener la propagación del virus, el gobierno central de España ha prohibido, en primera instancia, a los comercios crear ofertas que atraigan a un gran número de clientes como medida para evitar las aglomeraciones.

Sin embargo, no se han restringido las ofertas por internet. Un escenario que ha provocado que las grandes empresas giraran sus negocios hacia las tiendas online. Un golpe que desde las pymes aseguran podría significar el cierre de muchos comercios menores, no obstante crear una tienda online pareciera ser una solución.

Sin cura a la vista, lo digital pareciera ser la respuesta a todo. Por ello en Factoria Creativa hemos desarrollado este artículo, donde recogemos todo lo que se ha dicho sobre las rebajas y como aprovechar los beneficios de crear una tienda online.

Empezamos?

¿Qué ha dicho el gobierno?

Con el pasar de los días y el aumento del desconfinamiento nos hace pensar que regresaremos a la cotidianidad. Poco a poco retomamos la libertad y cada vez más sectores avanzan de fase hacia la normalidad. Sin embargo, la recuperación del comercio es aún una incertidumbre.

Según se anunció en el Boletín Oficial de Estado (BOE) la reapertura de algunos locales comerciales pequeños será una realidad. Sin embargo, habrá que tener en cuenta el distanciamiento social, ya que solo se permitirá un aforo del 30%, lo que afectará directamente las ventas de las tiendas físicas.

En el mismo boletín, avalado por Fernando Simón el director del Centro de Coordinación de Alertas y Emergencias Sanitarias del Ministerio de Sanidad, se prohbirían las rebajas. “Los establecimientos no podrán anunciar ni llevar a cabo acciones comerciales que puedan dar lugar a aglomeraciones de público, tanto dentro del establecimiento comercial como en sus inmediaciones”. Sin embargo, es posible realizarlas de manera Online.

Polémica desatada

La medida anunciada por Sanidad ha despertado las alertas en el mundo empresarial. Por su parte la ACOTEX emitió su propia interpretación de la medida, en la que aseguran no se puede limitar la actividad económica sin modificar la Ley de Comercio Minorista.

Por su parte y según consigna Eleconomista.es, Eduardo Abad, presidente de la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) , en medio de esta situación solicita al gobierno que «las rebajas online, de la campaña primavera-verano, no se produzcan hasta la segunda quincena de agosto»

Continuando con la polémica situación, menos de 24 horas Comercio acogió los requerimientos de ACOTEX y aseguró que esta medida no afecta las ofertas en sí, sino que solo las aglomeraciones que estas pueden provocar.

Lo cierto es que, prohibidas o no será bastante complejo para los pequeños comercios cumplir con las normativas de distanciamiento social requeridos por el estado de alerta, con lo que pareciera que lo digital asoma como la solución a la polémica

Beneficios de crear tienda Online

En este escenario muchos se preguntan si crear una tienda Online es beneficioso a largo plazo. Según el último estudio del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones, el volumen del comercio electrónico en el país superó el año anterior por un 34,4%. Quienes más compran son aquellos en el rango de edad 35-44 años y residentes en capitales de provincia. Siendo así, Crear una tienda online es más positivo si tu empresa o negocio vende en Barcelona.

Es innegable la tendencia creciente y aunque la crisis ha contribuido en su aumento, es un mercado que solo ha presentado balances positivos desde que se inició. No es fortuito que entre las personas más ricas del mundo según la lista forbes estén los dueños de marcas relacionadas a la venta online, como Amazon, Alibaba, etc.

Y no solo esto, muchas de las personas que están comprando online y nunca lo habían hecho, lo seguirán haciendo a lo largo de su vida. Además, si sumamos los datos de los estudios más recientes sobre comportamiento humano, como los presentados por University College de Londres, que indican que bastan solo 60 o 70 días para cambiar un hábito, el escenario del comercio online parece cada vez más prometedor.

 

Reducción de costes y disponibilidad horaria

Sin embargo, al momento de crear una tienda online sigue existiendo mucha desconfianza o desconocimiento en torno a sus resultados. Pero lo cierto es que podrás reducir los costes de espacio, energía, vitrinas y todo lo asociado a tener una tienda física.

Además, en las plataformas digitales no tienes restricción de horario. Con el diseño web adecuado, podrás optimizar los chats automáticos para resolver inquietudes y facilitar pagos a cualquier hora.

Según el estudio del comprador europeo elaborado por la firma de big data IRI, el 35% de los consumidores en España realiza sus compras en horario nocturno, por lo que habilitar ventas una plataforma digital solo puede traer beneficios . Si te interesa conocer más información sobre consumo en medio del escenario de cuarentena visita nuestro articulo de ventas online en el que analizamos los nuevos hábitos de búsqueda y compra de usuarios en España.

No olvidéis que es necesario tener los certificados SSL para pagos online. De esta forma los datos bancarios de tus clientes, y vuestros datos contarán con completa seguridad. Para este tema, por lo general, se suelen requerir de personas con experiencia en el área, por lo que se aconseja contar con expertos en la materia para evitar problemas.

Es una opción a considerar, teniendo en cuenta el balance de los últimos años presentado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia CNMC. Este indica que España es el cuarto país de la unión europea con más ventas online. Por lo que crear una tienda online, es una oportunidad de negocio indiscutible.

También, este es un país con un gran número de servicios de correo. Tanto para envíos dentro de la unión europea, como para otros países. Hay diversidad y libre mercado en este sector. Podrás elegir una empresa de envíos a la conveniencia de tus necesidades. Por lo que, independiente de tu producto es posible encontrar un balance de precios.

Personalización de marca y fidelización de clientes

Al crear una tienda online podrás añadir tus valores de marca y todo aquello que te distingue de los competidores en tu mercado. Podrás acoplar tu misión y tu visión a las tendencias que se desarrollen en las plataformas.

Las personas van a sentir que les facilitas la vida. Tus clientes podrán tener acceso al material multimedia de los productos y servicios. Evitarán desplazamientos y cuidarán de los suyos de esta manera. Y si le sumas un proceso enfocado a la experiencia positiva, tendrás muchos más usuarios para producto o servicio.

Crear una tienda Online en Barcelona

Crear una tienda online no tiene más que ventajas. Es momento de dar el paso, llevar tu tienda a internet, optimizarla y aprovechar el boom que se espera. Recuerda que en Factoria Creativa contamos con un equipo experto y dispuesto a darte una mano con la creación de tu tienda online. Contáctanos.

 

 

Factoria Creativa

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Somos una agencia de marketing online y diseño web en Barcelona que desarrolla proyectos de comunicación a medida y personalizados según objetivos.

Ventas online | Oportunidades de crecimiento y cómo aprovecharlas

La crisis del Covid-19 o coronavirus sin duda ha venido a cambiar el escenario económico mundial y nos tiene a todos preguntándonos, ¿y ahora qué? ¿cómo sigo adelante?. Y pues pareciera ser que el mundo digital tiene las respuestas. Según El Economista, luego de decretarse el estado de alarma, las ventas online de productos crecieron un 180%.

Un cambio drástico que parece ha venido para quedarse. Es por esto que estamos en un momento en el que debemos preguntarnos seriamente qué tan digitalizados estamos ¿Estamos capacitados para ir a luchar a un mundo liderado por las ventas online?

Es por esto que en Factoria Creativa hemos querido realizar este artículo en el que abordaremos las oportunidades que este escenario significará, las proyecciones de expertos y los factores a tener en cuenta para alcanzar el éxito con una tienda online.

Un nuevo escenario económico

Con los consumidores obligados a permanecer en sus hogares y con la mayoría de las tiendas físicas cerradas, han sido los espacios digitales quienes han salido a suplir las necesidades de un público totalmente digital.

Desde decretado el estado de alarma en España, las búsquedas de la palabra “tienda online” sufrieron un aumento exponencial de más del 200%, mientras que “venta online” se disparó en un 333,7%, según los datos de Google Trends. Pero esto no se queda solo en búsquedas, El Corte inglés registró un aumento del 300% sus ventas online, en solo los primeros 30 días del confinamiento.

Y esta es una realidad que parece se mantendrá en el tiempo. De hecho, según datos de la consultora Deloitte, se espera que en lo que resta del año la industria gire hacia lo digital, priorizando las ventas online por sobre la tienda física, en la mayoría de los mercados.

La cuestión ahora es, cómo nos preparamos para lo que viene. Durante la primera parte de la crisis ha sido aprovechada de gran manera por quienes ya contaban con acciones digitales activas, pero es cierto que de ahora en más aumente la competencia y que la guerra se desate en el mundo online.

Un escenario que obligará a centrar más esfuerzos en todas tus estrategias digitales. Partiendo por la creación, sino tenías, de tiendas online, pasando por mejoras técnicas de tu ecommerce hasta acciones SEO y SEM para lograr mayor visibilidad que la creciente competencia.

Tienda online, clave para las ventas online

Lo dicho, para afrontar este nuevo escenario, será crucial habilitar puntos de venta digitales que permitan que la economía de tu negocio siga activa. Y es que en estos tiempos extraordinarios las ventajas de lo digital ya van más allá de la reducción de costes operacionales.
Sin embargo, tu negocio no será el primero en pensar que necesita potenciar las ventas online por lo que deberás tomar acciones con agilidad para buscar capitalizar esta nueva realidad.

Con la decisión de iniciar tu trabajo para vender de manera online, tienes que tener en cuenta algunas consideraciones que te ayudarán a montar un tienda a la altura de tus necesidades.

  • Crea tu tienda online. Elige dónde montarla con cautela. Woocommerce, Shopify y Prestashop, cada una tiene sus ventajas y limitaciones que deberás estudiar con cuidado.
  • Ofrece nuevas formas de pago que limiten el contacto humano.
  • Analiza tu modelo de negocio, para adaptarlo a las necesidades de un mercado digital
  • Refuerza tus canales online, cuida tus valores y organiza la logística, tanto de personal como de recursos económicos que vas a invertir en tu tienda online.
  • Apunta al consumo directo. Analiza las plataformas (redes sociales y apps) donde están tus clientes y aprovecha las herramientas. Planteate invertir en acciones de SEM.
  • Innova en el servicio de recogida y entrega. Si tienes un producto crea una experiencia de usuario en este nuevo proceso. Llena de confianza a tus clientes.

Pero claro, no todos tenemos las mismas necesidades, por lo que también hemos decidido hacer un análisis de las cosas que podrían ayudar a alcanzar el éxito de las ventas online, dependiendo del tipo de mercado en el que estés.

Venta muebles online

Bien. Este es uno de los sectores favorecidos por la cuarentena. Las personas han pasado mucho tiempo en casa y están pensando en deshacerse de los muebles viejos. Y no solo eso, el Ministerio de Economía Español ya prevé un descenso histórico en la industria turística.

¿Y qué significa esto? que muchos de los pisos que antes eran alquilados por turistas ahora pasarán a ser de locales. Por lo cual, tendrán que ser amueblados para estancias más largas y por ende será el momento para que tu tienda Online saque partido.

¿Qué recomendamos? Darle originalidad y estética a las fotografías de los productos, nada mejor que fotos propias. Incluso, si tus recursos lo permiten, incursiona en los modelos 3D. Todos queremos saber las medidas precisas de nuestros muebles y los materiales.

Asimismo, ten en mente las necesidades que tus clientes podrían tener y trata de ofrecer aquellos productos que más se estén buscando. Para ello podrías utilizar herramientas como Google Trends, para detectar cualquier variación que podrías aprovechar. No dejes la comunicación atrás. Si estás vendiendo muebles de familia o muebles para solteros debes saber cómo dirigirte.
Además, trabaja muy bien las descripciones de tus productos. Inserta palabras claves y trata de mostrar los atributos que hacen a tus productos únicos.

Venta de ropa online

No te desanimes. A pesar de que no haya un probador, el cambio de closet se ha hecho una necesidad. El sector textil a logrado amortiguar la situación gracias justamente, a las ventas online. En medio de esta situación la industria ha registrado un descenso del 70% de ventas en sus tiendas físicas, han logrado elevar al 30% sus transacciones en el medio digital, según la Organización Nacional de Moda en España.

Si bien, no supone una ganancia abrumadora, si es necesario lograr identificar tus potenciales clientes y crear una comunidad. Así, tendrás un sistema de pesos y contra pesos.
Para sacar el máximo partido a tu canal digital, busca todas las opciones disponibles. Recuerda que puedes dar visibilidad de tus productos en redes sociales o hacer campañas inteligentes en Google Ads, para aumentar tus ventas online

Venta de telas Online

Aunque parece un mercado difícil, las nuevas tendencias están demostrando que es posible triunfar en él. Google Trends nos muestra un crecimiento de la búsqueda “venta de telas” en casi un 90% desde iniciado el confinamiento.

Un fenómeno que sin lugar a dudas vale la pena analizar y capitalizar a través de una tienda online. A esto tienes que sumar que la población cuenta con más tiempo y por ende invierte más tiempo en manualidades y hobbies que podrían requerir el uso de tus telas. Incluso, piensa que mucha gente estará tratando de confeccionar su propia mascarilla.

Este mercado destaca por acoplarse a las tendencias. Si deseas microsegmentar tu público te aconsejamos plataformas como Instagram y Tiktok. Si por el contrario deseas macro ventas, debéis incursionar en web. Es importante planear una estrategia SEO.

Venta de peces online.

A ver, si hay una ventaja para la venta online de este mercado es que los compradores no se lo tienen que probar, A diferencia de los zapatos, que ya hablaremos de ello…

Si tu público objetivo son las personas que ya están interesados en peces te recomendamos establecer y mejorar tu tienda online en la web. Si deseas que tu venta online sea de nuevos compradores incursiona en otras plataformas.

No olvidéis, que aunque parezca lejano las tendencias juegan un papel importante. El pez payaso pasó de ser el menos vendido al más vendido luego de la película Buscando a Nemo.

Ahora, si lo tuyo es vender pescado para consumo, también presta atención. Al igual que casi todos los mercados, las búsquedas asociados a la compra online de este producto, han experimentado un alza. Desde iniciado el confinamiento, la consulta “pescado online” ha registrado un aumento del 89% según Trends.

Si bien la proyección es a la baja hacia el futuro, incursionar aquí en estos tiempos extraños puede ser una gran oportunidad para tu pescadería.

Venta de zapatos online

Paradójicamente, a pesar de no poder dar muchos pasos la venta online de zapatos ha crecido. Según las proyecciones de economistas las cifras de venta online seguirán subiendo. Es importante también tener en cuenta el cambio de temporada y lo que influye en tu Stock.

Por esto, fijaos cómo se han comportado tus clientes. Pues no todos tienen los mismos patrones de compra. Como en cualquier ecommerce, será importante que tengas buenas imágenes y descripciones atractivas.

Venta Online de Joyería

Si hay un objeto que no distingue de culturas ni de tiempos son las joyas. Desde hace un par de años la venta online de joyas venía en progreso según Comisión Nacional del Mercado de Valores y con este cambio, de seguro seguirá al alza.

Es importante que inviertas en el packaging y en la narración de tu producto, incluso en la elaboración. Hazle saber por todas las plataformas a tu cliente que no es solo una joya. También piensa en las próximas celebraciones que se avecinan y tata de diferenciarte de tus competidores.

Esperamos que saquéis el máximo provecho de este análisis socioeconómico y digital. En Factoria Creativa. Recuerda que puedes contar con nuestro equipo para diseñar, montar y optimizar tu tienda online y mejorar las ventas online de tu negocio.

 

Factoria Creativa

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Somos una agencia de marketing online y diseño web en Barcelona que desarrolla proyectos de comunicación a medida y personalizados según objetivos.