Los Rolling Stones y Twitter han marcado un nuevo hito en las redes sociales.
Los viejos rockeros nunca mueren, se renuevan. La formación publicó una actuación secreta a través de Twitter por un valor de 5 dólares cada entrada y se agotaron a los pocos minutos cuando aún se desconocía el lugar exacto dónde tendría lugar el concierto.
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Cada día aparecen nuevas marcas en el mercado, razón por la cual el posicionamiento SEO y reputación digital son fundamentales. Sin embargo, algunas veces no le prestamos la suficiente atención a la gestión sobre la notoriedad online que puede alcanzar tu negocio, por lo tanto, no se trata tanto de lo que es la marca en sí, sino más bien de lo que piensan otros de ella. Para el posicionamiento SEO y reputación digital, Factoria Creativa, agencia de publicidad en Barcelona que desarrolla Brand Desing, Marketing online y diseño gráfico, te asesora para que alcances un buen posicionamiento SEO.
Actualmente, nuestra agencia de publicidad en Barcelona, frente a este escenario, crea acciones partir del estudio y estrategia para obtener el resultado más óptimo, pudiendo así el cliente obtener el ROI “devolución de la inversión” que necesita. Es importante para el posicionamiento SEO en el trabajo de la agencia de publicidad el cuidado especial al contenido y al tono del mensaje que se quiere transmitir. Todo ello, valga decir, los post, blogs y los comentarios en los foros, entre otros canales generan un impacto porque recordemos que en las redes sociales las plataformas digitales están enlazadas.
Como bien dijimos, el posicionamiento seo y reputación digital trata sobre cómo te perciben en Internet, tus desarrollos como páginas web, tienda online, blog o redes sociales. Sobre cómo los usuarios interpretan tus acciones y tus mensajes diariamente. No podemos olvidar, que la reputación no está bajo control, pues cuando las personas conversan y aportan sus opiniones construyen una identidad y crean reputación, por lo que todas estas opiniones se quedan registradas en Internet.
En nuestra agencia de publicidad tenemos que tener en cuenta que cualquier problema no atendido o no gestionado en Internet puede dañar el posicionamiento seo y reputación digital de la empresa. Es importante que escuchemos bien antes de actuar, pues el branding de una empresa requiere tener una visión amplia sobre las opiniones de los usuarios respecto de la marca.
Para ello, desde nuestra agencia de publicidad te recomendamos recopilar y analizar toda la documentación vinculada acerca de las marcas en los medios sociales, llevando a cabo un continuo seguimiento e interviniendo como parte del proceso, fijándonos siempre en mantener una constante comunicación con tu comunidad online.
Podrás ver que esta es una buena oportunidad para fidelizar con aquel cliente que no se sienta satisfecho sea porque en tu página web no tenías bien explicado un servicio o que en tu tienda online se le realizó mal un pedido. Algunas marcas han decido tener un canal específico de “atención al cliente” a través de Twitter, pues así es posible gestionar personalizadamente todas las solicitudes que tenga el usuario.
En el posicionamiento SEO y reputación online es importante escuchar qué se dice de tu empresa en el mundo virtual es muy similar a cuando asistes a algún evento y vas adentrándote poco a poco en diversos grupos; así te vas enterando de una manera más cercana sobre las distintas opiniones que surjan. Por ello, hoy una forma de averiguarlo es a través de la monitorización de tu marca y tener presente los siguientes pasos:
Antes de crear o iniciar acciones en medios sociales, tu marca, página web, tienda online, blog o empresa necesita tener una visión amplia de las opiniones de los usuarios respecto a la misma, así podrás gestionar el posicionamiento seo y reputación digital y dirigirla para tu propio beneficio. Además, te podrás comparar con tu competencia e incluso localizar otros nichos de negocios similares al tuyo.
Es importante no solo monitorizar tu marca sino también aquellos productos y/o servicios que ofrezcas y, en el caso de que tengas empleados bajo tu responsabilidad, presta atención a los comentarios que se dicen de ellos. Del mismo modo, conoce tu entorno y a tu competencia y su respectiva reputación. Si has realizado campañas de marketing como por ejemplo, concursos o promociones, es recomendable que sepas las menciones positivas como negativas. Esto te ayudará a mejorar o potenciar estas acciones para una próxima edición.
Para monitorizar, Factoría Creativa, una agencia de publicidad en Barcelona, te propone rastrear la red mediante buscadores, medios sociales, sitios web y, por supuesto, el uso de las herramientas adecuadas te ayudará a monitorizar adecuadamente tu empresa. Es preciso que determines el buscador o la plataforma que se adapte mejor a tu realidad de negocio, ya sea gratis o de pago.
Desde nuestra agencia de publicidad en Barcelona, te recomendamos para monitorizar los pasos y etapas. En primer lugar, define las keywords; en segundo lugar, busca en Internet a través de las herramientas; en tercer lugar, separa los resultados basándonos en las palabras clave; en cuarto lugar, clasifica según los comentarios tanto negativos, positivos como neutros. Para la quinta y última etapa, apunta las reflexiones finales que te ayudarán a una óptima monitorización de tu marca.
También, no olvides las fuentes donde hayas encontrado los comentarios como blogs, redes sociales y microblogs entre otros. La gracia está en la posibilidad de cruzar la información y ver qué sitios tienen mayor entrada de menciones positivas como negativas. El hecho de contar con esta información, te ayudará a mejorar la imagen corporativa, es decir, al posicionamiento seo y reputación digital de tu negocio.
Las agencias de publicidad han de tener en cuenta siempre estos aspectos, no solo del diseño gráfico o del packaging.
Desde Factoría Creativa, agencia de publicidad en Barcelona esperamos que os haya gustado este post sobre posicionamiento seo y reputación online. Si ha sido así, esperamos compartas este post para que corra como la pólvora esta información tan valiosa. La agencia de publicidad Factoria Creativa tiene tres pilares básicos; diseño gráfico, diseño web y marketing online.
Nuestros servicios son diseño de páginas web, tienda online, e-commerce, diseño de packaging, imagen corporativa, vídeo, aplicaciones móviles así como cualquier reto en comunicación que se nos pueda presentar.
La importancia de la gamificación es fundamental en estos días y por la misma razón es necesario comprender tal y como lo señala la consultora Nubit que, “la gamificación es el empleo de mecánicas de juego en entornos y aplicaciones no lúdicas con para aumentar la motivación, el esfuerzo, la concentración, la fidelización y otros valores positivos”.
Sabiendo que esta práctica es relativamente nueva, pero muy efectiva, es que una gran cantidad de empresas se han sumado a la ludificación con el fin de contribuir a un clima laboral ameno, ya que esta sirve como una poderosa estrategia para motivar a los equipos de trabajo respectivos.
Teniendo claro este escenario, la agencia de publicidad en Barcelona, llamada Factoria Creativa Barcelona, desarrolla gamificación para que tu empresa alcance las metas establecidas en un corto plazo, pero lo novedoso de todo esto es que es posible lograrlo a partir de la incorporación de técnicas que motiven constantemente a tus trabajadores
En la actualidad, y debido a la importancia de la gamificación, se ha convertido en una herramienta interesante para el grupo comercial, pues permite acercar compañías que disponen de varias sedes, ayudando a incentivar a los trabajadores. Pero sobre todo, se ocupa por brindar formación continua a los miembros de la empresa mediante el uso de elementos interactivos que estimulen la diversión y la eficiencia.
Sobre este contexto, consultoras como Gartner señalan que para el próximo año, la inversión de empresas de Estados Unidos en relación con este tipo de estrategias, ascenderá a los 2.800 millones de dólares. Y debido a la importancia de la gamificación, tanto las pymes como las grandes empresas comienzan a utilizarla como parte fundamental del marketing y de la comunicación estratégica tanto a nivel interna como externa.
En Factoría Creativa nos encargamos de la gamificación y de todo el ámbito especializado. Además, estamos especializados en diseño gráfico, packaging y todos los temas de imagen corporativa.
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La mayoría de vosotros recordaréis esta app/servicio, y a pesar de que la mayoría de usuarios no la llegaron a utilizar nunca, esta tuvo bastante importancia en el ámbito profesional. Pero, ¿qué fue de la red social Google Plus?
Para los desconocedores de esta, os hacemos una breve introducción. Este servicio, era la cuarta red social que lanzaba Google (2011), con la intención de competir directamente contra Facebook integrando otros servicios propios, al principio, parecía que la idea funcionaba, pero nada más lejos de la realidad. La intención de uso profesional era posicionar las webs de los negocios según la cantidad de likes (conocidos como +1) que recibiesen estos.
La idea como tal no era mala, pero no consiguió arrebatarle el trono a la red social de Mark Zuckerberg, la cual era todo un éxito en la época. En Factoría Creativa consideramos que una de causa que provocó una estrepitosa impopularidad podría ser que nunca se dedicaron recursos a una buena estrategia de comunicación para dar a conocer el nuevo servicio y sus características, generando desinterés por parte de los usuarios hacia este. ¿Te esforzarías en entender por tu cuenta el funcionamiento teniendo la alternativa ya posicionada de Facebook?
Nosotros creemos que es fundamental planificar y organizar una buena estrategia comunicativa y con mensajes claros y directos antes de lanzar un nuevo producto o servicio, y más todavía en la actualidad, con el crecimiento del mundo digital, la posibilidad de segmentación acotada y la facilidad para medir los resultados de estas.
Si tienes interés en contratar servicios creativos: diseño gráfico, marketing digital o de diseño web, te recomendamos contactar con nosotros, contamos con una experiencia contrastada y una calidad de servicio excelente.
