undefined y null los valores se cuelan en el flujo de código todo el tiempo. Ya sea que perdamos una referencia debido a efectos secundarios, olvidemos asignar una variable de referencia a un objeto en la memoria u obtengamos una respuesta vacía de otro recurso, base de datos o API, tenemos que lidiar con undefined valores null todo el tiempo.

DIFERENCIA ENTRE INDEFINIDO Y NULO

undefined y null las variables a menudo van de la mano, y algunos usan los términos indistintamente. Sin embargo, hay una diferencia entre ellos:

  • undefined es una variable que se refiere a algo que no existe, y la variable no está definida para ser nada.
    null es una variable que está definida pero le falta un valor.

La diferencia entre los dos es quizás un poco más clara a través del código:

let a;
console.log(a); // undefined
let b = null;
console.log(b); // null

a no está definido: no está asignado a nada y no hay una definición clara de lo que realmente es. b se define como un valor nulo .

No importa si b se definió directamente como null o se definió como el valor devuelto de una función (que simplemente devuelve un null valor), se define como algo .

Por otro lado, a es literalmente nada . No se realizó ninguna asignación y no está del todo claro qué debería o podría ser.

En la práctica, la mayoría de los valores null y undefined surgen del error humano durante la programación, y estos dos van juntos en la mayoría de los casos. Al buscar uno, normalmente también buscamos el otro.

COMPRUEBE SI LA VARIABLE NO ESTÁ DEFINIDA O EN NULA

Hay dos enfoques por los que puede optar al verificar si una variable es undefined y null en JavaScript estándar.

Operadores == y ===

Hay una diferencia entre el operador de igualdad flexible ( ==) y el operador de igualdad estricta ( ===) en JavaScript. La igualdad flexible puede dar lugar a resultados inesperados y, en este contexto, se comporta de manera diferente al operador de igualdad estricta:

console.log(null == undefined); // true
console.log(null === undefined); // false

Dicho esto, dado que el operador de igualdad flexible trata nully undefinedcomo lo mismo, puede usarlo como la versión abreviada de verificar ambos:

// Undefined variable
let a;
if (a == null) {
console.log('Null or undefined value!');
} else {
console.log(a);
}

Esto verificaría si a es o null o undefined. Como a es undefined, esto da como resultado:

Null or undefined value!

Aunque, realmente no sabemos cuál de estos es. Si tuviéramos que usar el operador estricto, que verifica si aes null, nos sorprendería desagradablemente encontrarnos con un undefined valor en la console.log()declaración:

let a;

if (a === null) {
console.log('Null or undefined value!');
} else {
console.log(a); // undefined
}

a realmente no lo es null , pero lo es undefined. En este caso, nos gustaría verificarlos por separado, pero tener la flexibilidad de conocer la verdadera razón del flujo:

if (a === null || a === undefined) { // true
console.log('Null or undefined value!');
} else {
console.log(a);
}

Aquí los hemos combinado con un OR exclusivo, aunque también puede separarlos para diferentes operaciones de recuperación si así lo desea:

let a;if (a === null) {
console.log('Null value!');
} else if (a === undefined) { // true
console.log('Undefined value!');
}

 

Entre los muchos requisitos que se imponen a los desarrolladores, uno bastante importante es identificar si un sitio web funcionará de manera tan eficiente en dispositivos móviles como en ordenadores de escritorio. A menudo, es importante resolver esto mientras el sitio aún se está diseñando, es decir, no está disponible públicamente. En otras palabras, tienen que encontrar una forma de probar sitios web locales en dispositivos móviles. Si quieres ver los tipos de buscadores que existen puedes ver este post.

CÓMO VER SITIO WEB LOCALES EN DISPOSITIVOS MÓVILES

Para ver los sitios web locales en dispositivos móviles, deberá comprender las direcciones IP y los números de puerto en las URL del host local. Los siguientes pasos lo ayudarán a ver sitios web locales en cualquier dispositivo conectado a la red local.

  1. En primer lugar, asegúrese de tener la aplicación ejecutándose en la máquina local. Y anote el número de puerto (como 5000, 8000, etc.) de la URL del host local. por ejemplo, localhost:5000, 127.0.0.1 , etc.
  2. Después de obtener la información sobre el número de puerto del host local, obtenga información sobre la dirección IP local. El proceso es simple: abra la consola o el símbolo del sistema y escriba ” ipconfig” . Al ejecutar este comando en la consola, obtendrá la información necesaria de IPv4 para que funcione el siguiente paso.
  3. Después de recopilar la dirección IP y el número de puerto, ingrese la URL en el formato dirección IP: número de puerto, y podrá acceder al sitio web local en el dispositivo o dispositivos móviles.

Después de ver el sitio web/aplicación móvil en el navegador, el siguiente paso es probar el sitio web.

CÓMO PROBAR UN SITIO WEB LOCAL EN UN DISPOSITIVO MÓVIL

Como ya estamos viendo el sitio web local en el dispositivo móvil, podemos comenzar a probarlo. Después de eso, podemos usar las herramientas de desarrollo en el navegador Chrome para depurar.

  1. Una vez que haya abierto el sitio web en el navegador, abra las herramientas del desarrollador en Chrome.

inspeccionar elemento

  1. Después de abrir las herramientas para desarrolladores, puede elegir entre una variedad de dispositivos móviles disponibles.Cómo probar el sitio web local en el móvil
  2. Tome nota de ” inspeccionar elemento “, que le permite identificar o pasar el mouse sobre los elementos de la página web.
  3. La medición del rendimiento, incluidos los datos vitales web, etc., se puede medir con las herramientas de desarrollo.Medida de rendimientoPuede realizar cambios en los elementos de la consola e incluso cambiar sus posiciones.Cambiar color en el sitio web localCopie directamente los localizadores para las pruebas de automatización de selenio como XPath, selector de CSS, ID, nombre, etc.Secuencias de comandos de varias líneas en la consola.

El desafío con este enfoque es que, a veces, puede encontrar problemas como que ” ipconfig ” no devuelve resultados debido a inconsistencias en la variable de ruta. Para evitar problemas como estos, puede elegir herramientas de prueba entre navegadores como BrowserStack para facilitar el acceso.

¿Quieres que te creemos tu tienda online? Pide información y te explicamos todos los detalles.

Cada día son más las personas que compran diferentes servicios y productos de manera virtual, durante la pandemia las cifras aumentaron mucho más. Por ende, el ecommerce en España ha tomado un gran valor para todas las empresas, compañías, tiendas o emprendedores. De acuerdo a estudios realizados en el año 2016 casi 16 millones de personas realizaron sus compras a través de internet.

Por lo tanto, es preciso que si estás pensando abrir un nuevo negocio o promocionar tu marca digital, tengas un buen asesoramiento por parte de personas cualificadas. En este sentido, la agencia “Factoría Creativa” es la mejor opción.

¿Por qué tiene tanta importancia el ecommerce en España?

Tan solo para el año 2020 el comercio eléctrico en España aumento más del 20% de forma bastante drástica en sectores del mercado como la moda y la venta de electrodomésticos. No obstante, en el transcurso del año en curso puede decirse que fue al menos el doble, debido a que la pandemia continúa afectando el mundo la tecnología tomó mayor validez.

Ahora bien, si tienes un negocio o empresa en algún sector de la economía es indispensable que seas parte de este comercio, en la actualidad, quien no está en línea simplemente no existe. No obstante, primero debes saber lo que es y cómo funciona.

¿Qué es el comercio electrónico?

En líneas generales, se refiere a toda la actividad económica que te permite ofrecer diferentes productos y servicios utilizando distintos medios digitales, tal como las redes sociales, aplicaciones móviles o la creación de páginas de internet. De dicha forma, tus clientes podrán acceder a todos tus catálogos con mayor facilidad y rapidez.

Su relevancia se debe a que es mucho más simple para darte a conocer y atraer a tu cliente deseado, a través de la publicidad y diferentes herramientas notarás que puedes tener mejores resultados que con los métodos convencionales.

compra online

¡Te contamos que necesitas para ser parte del comercio electrónico en España!

Principalmente, requieres de la ayuda de expertos en redes sociales, marketing digital, diseño web y todo aquello relacionado con el ecommerce. Como mencionamos antes, es algo que encontrarás fácilmente con la agencia Factoría Creativa. Al explicarles el proyecto que tienes en mente ellos encontrarán las estrategias específicas para que seas parte del mercado de manera exitosa.

No obstante, para ser parte de ello es preciso mucho más que la ayuda de especialistas. Existen requisitos legales que tendrás que cubrir antes de iniciar con tu tienda en línea, de lo contrario podrías ser sancionado por la ley. Así que aquí te contaremos como ser parte del ecommerce en España de forma efectiva.

Crea un nombre llamativo y asegúrate de que sea fácil de leer y recordar

El dominio, el logo y tu nombre serán tu sello personal, es lo esencial para que consigas atraer eficientemente a tu público objetivo. Lo recomendable es que sean nombres cortos, fáciles de memorizar y escribir.

Generalmente, los profesionales que contrates para ser tu guía te ofrecerán diferentes opciones para ajustarse a los motores de búsqueda. Sin embargo, la última elección es tuya, por lo que debes tener siempre presente lo antes dicho.

Ajustarte a las leyes del país

Indispensablemente, tendrás que conocer los diferentes artículos de la ley donde se habla del comercio electrónico español. Para comenzar, si has creado una página de internet, debes colocar desde el inicio las condiciones generales de contratación en tu tienda, es decir, las normas bajo las que te regirás para tener una buena relación comprador – vendedor.

Asimismo, la descripción del producto, el precio real, los plazos de entrega, las formas de pago, los gastos extras y demás puntos tienes que detallarlos perfectamente a tus clientes. Por otro lado, necesitas la confirmación de que ninguna información personal que obtengas de los clientes la ofrecerás a otras personas o se guardará sin su permiso.

Proporcionar información interesante

El mercado digital en España se encuentra repleto de marcas, empresas y compañías dedicadas a diferentes sectores de la economía, así que necesitarás tener servicios de calidad e información valiosa para que tengas el alcance deseado.

No te preocupes, al contratar una agencia siempre dispondrás de especialistas en marketing y redacción SEO, de esa manera tu información tendrá el tono y la calidad que necesitas.

La importancia de pertenecer al comercio electrónico español

Desde que las personas descubrieron que pueden adquirir todo lo que quieren y necesitan sin tener que salir de casa, el comercio digital ha crecido exponencialmente. La tecnología no deja de sorprendernos y cada día crece con mayor rapidez, así que debes ajustarte a ella.

Para comenzar, tiene un increíble alcance global, al unirte al comercio digital no solo podrás darte a conocer en tu ciudad o país, también atraerás la atención de personas de otras partes del mundo. Es una excelente oportunidad para abrirte al comercio electrónico internacional y ampliar tus horizontes.

Además, no requieres de horarios inflexibles, podrás tener respuestas automáticas y tus clientes podrán adquirir tus servicios o productos a cualquier hora del día. Lo que ofrece mayor libertada a tú día a día y mejores oportunidades para enfocarte en mejorar el negocio.

¿Por qué no hacerlo por ti mismo?

En este punto estarás pensando que es algo que podrías llevar a cabo tú solo sin problemas, pero esto va más allá de crear una página web y subir las fotos de tus productos a ella. Necesitas las funcionalidades y el desarrollo web indicado.

Por ejemplo, en el caso de las páginas tendrás que saber de programación, elegir el mejor lugar para alojar tu sitio y se mantenga optimizado, el diseño web es un punto indispensable, pero debe ser respetuoso con tu hosting. Una vez tienes la estructura, todas las imágenes y videos deben optimizarse para que no sean un problema en el tiempo de carga.

Ahora, si has elegido otras vías para unirte al comercio digital, igual necesitarás de una buena estrategia de marketing, conocer cómo elegir tu nombre correctamente, crear logos llamativos e información interesante. Todo lo antes dicho será mucho más simple si contratas especialistas con experiencia en el diseño web y el marketing.

Actualmente, el diseño de las páginas web va más allá de un diseño atractivo y elegante que, aunque es importante para atrapar el usuario, no es lo único necesario. En esencia, hacen falta también una serie de elementos y widgets que se encarguen de mejorar la experiencia de los usuarios. La tendencia en relación a esto son los chatbots, que involucran inteligencia artificial para una buena atención al cliente.

En el desarrollo de este artículo conocerás todo lo que necesitas saber sobre esta tendencia que se encuentra en auge en el desarrollo de páginas web. Y no es casualidad, dado que su uso representa una gran cantidad de ventajas que permitirán mejorar la experiencia del cibernauta, en todos los sentidos.

¿Qué es un chatbot híbrido?

Cuando ingresas a una página web y te encuentras de lleno con una ventana similar a una conversación: eso es un chatbot híbrido. Generalmente, comienzan con un saludo cordial dándote la bienvenida a la página y ofreciéndote sus servicios para satisfacer tu búsqueda.

En esencia, se trata de un software programado y automatizado para estimular directamente al usuario con el objetivo de emular una conversación real. Por tanto, funciona como el contacto directo y principal que ofrece la empresa con sus clientes, con el objetivo de que puedan ser atendidos lo más rápido y eficiente posible.

Lo que diferencia al chatbot híbrido de las demás versiones convencionales es que tiene la capacidad de identificar hasta que rango llega su interacción. Es decir, cuando llega un momento en que no es capaz de resolver la duda del cliente, lo comunica directamente con el agente humano.

¿Cuáles son las características de un chatbot híbrido?

Se podría decir que la principal característica que posee un chatbot híbrido es el alcance de su inteligencia artificial. En este sentido, tiene la capacidad de que, por medio de la conversación que se esté desarrollando, pueda identificar cuándo el usuario requiere de atención humana real.

Por lo tanto, funciona como la primera barrera de atención que un cibernauta atraviesa por la cual posteriormente, dependiendo de sus dudas, traspasará al personal humano. Generalmente, esta situación se da cuando el software no es capaz de comprender lo que el usuario quiere transmitir.

No obstante, por otro lado, este software sigue funcionando como si fuera un bot tradicional. Es decir, sigue ofreciendo las mismas características convencionales en lo que atención respecta. Asimismo, puede funcionar las 24 horas del día para que los cibernautas puedan resolver sus dudas en cualquier momento.

grupo de teleoperadores

Conoce las ventajas acerca del uso de un chatbot híbrido en tu empresa

Si bien su implementación y procesos de prueba pueden ser engorrosos, la implementación de este tipo de inteligencia artificial al sitio de Internet de la empresa trae consigo numerosas ventajas.

Es por tal motivo que siempre se recomienda el uso de elementos interactivos dentro de una página de empresa para que se pueda mejorar la experiencia del usuario. Asimismo, aumenta exponencialmente la calidad de su atención y servicios al cliente.

Sin mayor preámbulo nos encargaremos de detallarte cuáles son las ventajas principales que se obtienen a partir del uso de chatbots híbridos en tu e-commerce.

Elimina las esperas largas

Con tan solo el hecho de mencionar que es un software capacitado para trabajar las 24 horas, significa que elimina por completo los tiempos de espera de los clientes. Es decir que, no tienen que esperarse hasta el día siguiente y en horario laboral para consultar sus dudas.

Además, son softwares que están programados para, incluso, atender y resolver los problemas de diferentes usuarios al mismo tiempo. Claro, siempre y cuando estén dentro de su alcance donde, sino, los cibernautas son redirigidos directamente con el personal humano.

La frustración de los usuarios es eliminada

Una de las mayores problemáticas que se presentan al momento de usar un chatbot es que este software no pueda entender lo que el usuario le transmite. En el caso de los chatbots híbridos, estos sí vienen programados para que, en caso de no poder darle una respuesta concreta al cibernauta, lo comuniquen directamente con agentes humanos.

Personalización y conversión

Dado que son software que trabajan con elementos de inteligencia artificial, tienen la capacidad de recordar cuáles son las preferencias y acciones más comunes dentro de sus usuarios.

Así, a partir de dicha información, son capaces de elaborar estrategias de upselling o cross-selling para que aumenten las probabilidades de conversión. En definitiva, su uso se traduce a un mayor número de ventas.

Minimiza los costes

Debido a que las tareas de atención al cliente son correctamente divididas entre el personal humano y el uso de los chatbots híbridos, permite la reducción de gastos en gran medida. En esencia, las empresas se ahorran hasta un 30% del coste que se destina principalmente a atender a los usuarios de forma eficiente.

Productividad de los equipos de venta

Al contar con un software en el e-commerce dedicado a la atención al cliente, este puede responder cualquier tipo de pregunta, en especial las que resultan más obvias. Por lo tanto, libera de labores tediosas al personal humano para que pueda dedicar sus esfuerzos en mejorar las estrategias de venta de la empresa.

Tendencia de la implementación de chatbots híbridos en empresas

Cada vez resulta más conveniente para las empresas la implementación de un chatbot en el desarrollo de su página web. No solamente representa un ahorro en los costes de atención al cliente, sino también un avance tecnológico que involucra a la inteligencia artificial como protagonista.

Así que, el e-commerce que cuente con los chatbots híbridos, siempre podrá asegurarse de que proporcionará una atención lo más personalizada y de calidad posible. Luego, la diferencia viene en su capacidad de comunicarlo con el personal humano capacitado para resolver aquellas preguntas o dudas que el software no pueda entender.

Adicionalmente, aprovechando de forma adecuada todas las ventajas que tiene un chatbot híbrido, la empresa digital será capaz de crecer de manera exponencial sus ventas e ingresos.

Los e-commerce cada vez van ganando más terreno en el mundo actual especialmente por las facilidades que les proporcionan a los usuarios. Dichas ventajas son creadas a partir del diseño web, el cual debe englobar una serie de aspectos para que puedan atrapar al usuario de forma eficiente. Es por eso que, para el momento de crear una página para un negocio digital, se debe contar con los profesionales adecuados para plasmar correctamente las ideas necesarias.

Incluso, las empresas convencionales buscan también su integración dentro del mundo digital por medio del diseño de páginas web para aumentar su interacción con la comunidad virtual. Y no se trata de un capricho, sino que también se ve reflejado en una gran serie de beneficios que involucran la atención al cliente y el aumento de conversiones.

Conoce la importancia del diseño web en el e-commerce

Hoy en día el diseño de un sitio web involucra una gran serie de aspectos que no deben ser tomados a la ligera para obtener un resultado capaz de atrapar a los clientes. En el caso de los negocios digitales, representa un papel importante con respecto a aquellas empresas que posean sede física.

En este caso, para los e-commerce, la estructura de su página web debe presentar una gran cantidad de elementos interactivos y de seguridad que le generen total confianza al cliente. Esto se debe a que, a diferencia de los negocios físicos donde se puede observar y palpar el producto, en las tiendas digitales no es posible.

Por tal motivo, el diseño de todo su sitio web debe ir dedicado a expresar el valor y la confianza que tiene la empresa para sus cibernautas. Para esto, se ven involucrados una gran serie de elementos que van más allá de un estilo atractivo con una adecuada paleta de colores.

Es decir, hace falta también implementar gadgets que sean capaces de mejorar la experiencia del cliente en todo sentido y que además sean capaces de resolver sus dudas. Uno de los ejemplos más claros es el uso de chatbots híbridos que involucran inteligencia artificial para atender al usuario de la forma más eficiente posible.

Estas son algunas claves que debes considerar para el diseño web de tu empresa

Con el objetivo de que la página de tu empresa esté lo más optimizada posible, es necesario que cuente con diferentes elementos que amplifiquen su funcionalidad y accesibilidad. Así, de esta manera, el usuario podrá disfrutar de una experiencia sencilla y agradable.

Cabe destacar que, es necesario mantener una armonía entre la cantidad de elementos que se implementen para evitar saturar la página y que sea más lenta de cargar al cliente. Por tal motivo, ten en cuenta las siguientes claves para que tu tienda online cuente con el mejor sitio web posible.

Usabilidad

Dentro de los aspectos más importantes que deben considerar las empresas de diseño web está el hecho de la usabilidad. Y es que, para un usuario es importante poder contar con una intuición clara sobre la manera en que el sitio de Internet debe utilizarse.

Es por eso que, para promover una venta online adecuada, el diseño de la página debe contribuir a que el usuario navegue de manera sencilla por todos sus elementos. Asimismo, esta capacidad tiene que estar presente en todas las plataformas por las que un cibernauta puede acceder, empezando desde un ordenador hasta llegar a un móvil.

Carga rápida

Uno de los aspectos que influye en lograr una conversión es la velocidad de carga que tiene un sitio de Internet. Así que, en el diseño de páginas web, es importante no sobrecargar el portal con muchos elementos, sino mantener un equilibrio perfecto para una experiencia amena.

Incluso, un estudio revela que más del 50% de los usuarios que ingresaron a un sitio de Internet que tardó más de 3 segundos en cargar, la abandonaron. Por otro lado, un 80% destacó la influencia que tiene la optimización de la página en cuanto a la velocidad en sus probabilidades de compra.

Contenido interesante y útil

Tanto si el e-commerce ofrece un producto o servicio, siempre es bueno mantener información actualizada y relacionada a lo que vende. En este sentido, se debe evitar en la medida de lo posible, la inclusión de elementos que hagan bulto y que solo entorpecen la experiencia del usuario.

Una buena idea para el diseño web es incluir una sección de blog dentro de la página que ofrezca artículos informativos relacionados al producto ofrecido. Asimismo, representa una estrategia para aplicar el SEO y aumentar la visibilidad del sitio.

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Gama de colores (complementarios y suplementarios)

Es importante que al momento de escoger la paleta de colores del sitio de Internet, se tome en cuenta el color complementario y suplementario del principal. Su importancia viene en la correcta combinación de los mismos para generar una mayor atención a los clientes.

Por ejemplo, el uso de los colores complementarios genera una probabilidad más alta de generar CTAs (Call to Actions). Por otro lado, los colores suplementarios permiten establecer una paleta más armónica y degradada que es agradable a la vista.

Adaptación responsive a móviles

Una tienda online debe poseer un sitio web que esté perfectamente adecuado y adaptado para cualquier plataforma, en especial a la de los dispositivos móviles. En este sentido, todos los elementos que se presenten en las plataformas de ordenadores deben de ser visibles, de la misma manera, en los teléfonos inteligentes.

Ventajas de tener un buen diseño web

Además de generar más venta online, el hecho de que el e-commerce cuente con un adecuado diseño web también es sinónimo de una serie de beneficios.

  • Se encarga de darle personalidad a tu empresa por medio de la creación de una marca.
  • El hecho de contar con un diseño web genera también influencia en otras empresas.
  • Te permite unirte a la competencia virtual en la captación de clientes.
  • Permite la optimización y eficiencia de los procedimientos de compra y venta.
  • La rentabilidad y retorno de inversión de un sitio web te permite generar más ingresos.

 

¿Estás buscando una agencia de publicidad? ¿O quizás una agencia de diseño gráfico? Si es así, puedes solicitarnos información. Te atenderemos con mucho gusto

En febrero de 2017, Netflix lanzó la serie documental Abstract: The Art of Design. Esta serie, protagonizada por 8 diseñadores de renombre internacional, cada uno de un campo diferente, invita al espectador a descubrir los entresijos de la profesión del diseño y creatividad, así como sus distintas disciplinas. Todas estas personalidades abren las puertas de sus oficinas, talleres y salas de reuniones para arrojar luz sobre sus respectivos procesos creativos.

Las creaciones de cada diseñador son omnipresentes y, en algunos casos, revolucionarias hasta el punto de cambiar todo el juego en ese campo. Esta serie nos permite ver a cada uno de estos diseñadores y sus historias sobre cómo se construyeron a sí mismos como increíbles líderes creativos en sus industrias. ¿Qué conclusiones podemos sacar de estos diseñadores? ¿Con qué inspiración nos quedamos?

Lo que hay que recordar de la experiencia de diseño y creatividad de cada artista

Ilustración

Christoph Niemann es un ilustrador alemán responsable del diseño de muchas de las increíbles portadas del New Yorker. Este episodio pone de manifiesto la esencia del proceso que hay detrás de la creación de algo. Se trata de que Niemann nos enseñe que el diseño no es un destello de inspiración, sino un trabajo duro y continuo. A lo largo del episodio, nos guía a través de su proceso de creación: cómo está constantemente creando y haciendo cosas que aumentan sus habilidades.

Un punto clave del diseñador que puede ayudar a enmarcar el propio pensamiento de diseño, es que prefiere trabajar de forma aislada para centrarse en los proyectos. Da mucha importancia a la necesidad de alimentar las ideas y el pensamiento creativo en un entorno sereno y relajado. También utiliza métodos creativos originales para enmarcar sus ilustraciones, con piezas de Lego por ejemplo, lo que demuestra que la creatividad es todo menos convencional. Algunos consejos importantes para la práctica del diseño que menciona el ilustrador son: “La abstracción es el concepto más importante del arte”, “El contraste es la clave”, “Tener miles de ideas y luego reducirlas a unas pocas, para deshacerse de todo lo que no es esencial es importante para lograr un objetivo” y, por último, “No planificar”. A veces, el mero hecho de recoger la inspiración sin planificar nada es la mejor manera de producir piezas de diseño creativas, originales y únicas”.

Por último, el episodio destaca que Niemann aprendió bajo la tutela de Heinz Edelman, otro prestigioso ilustrador, que no enseñaba mediante el estímulo, sino irónicamente mediante la crítica severa. No todos los mentores y maestros enseñan como uno espera que lo hagan. La clave aquí es no tomárselo a pecho: el diseño y la creatividad son subjetivos y toda retroalimentación es buena para tomarla para crecer y mejorar continuamente.

Diseño y creatividad

Diseño de zapatos

Tinker Hatfield es el emblemático diseñador de las zapatillas Nike Air Jordan. El episodio dedicó mucho tiempo a descifrar el proceso del diseñador, las inspiraciones y los debates que hubo detrás del diseño de cada una de las Air Jordan. Entendemos que el diseño es un proceso continuo de mejora, pruebas y errores. No es algo lineal, sino una evolución constante, un proceso de ida y vuelta, y no hay que tener miedo a empezar una y otra vez.

Un dato interesante es que Hatfield fue atleta en la Universidad de Oregón. Sin embargo, una lesión le llevó a estudiar Arquitectura, pero mientras era atleta, entabló una estrecha amistad con el entrenador de atletismo de la universidad, y fue a través de esta relación como entró en el campo del diseño de zapatos. Esto demuestra que el diseño y creatividad, también tienen que ver con la inspiración y las experiencias personales. El diseño debe transmitir pasión, sentimientos e identidad.

Diseño de escenas

Es Devlin es una escenógrafa británica que ha diseñado magníficos y revolucionarios escenarios no solo para el teatro, sino también para conciertos de Beyonce, Kanye West, Adele y muchos otros. En este episodio, Devlin nos guía a través de algunas de sus revolucionarias obras, la inspiración que hay detrás de ellas, el proceso de creación de las mismas y el significado de dichas obras. Desglosa su proceso de diseño en ingredientes concretos como la oscuridad, el tiempo, etc… y luego muestra cómo mezcla estos ingredientes para crear el resultado final. Esto nos ayuda a entender que no hay ningún genio involucrado, solo trabajo duro, creatividad, curiosidad, ambición e imaginación.

Resulta muy interesante que en este episodio mencione cómo, con la llegada de los teléfonos inteligentes con cámara, la producción escénica ha pasado de centrarse en la fotografía del intérprete a hacerlo en todo el escenario. Por ejemplo, en los espacios escénicos, toma la luz y la raya para que ciertas formas se muestren a través del escenario. Es Devlin también nos deja varios consejos sobre la escenografía tradicional y la convencional: “Las cosas están hechas únicamente para llenar el vacío, y es fundamental para el pensamiento creativo. Empezar sin luz para encontrarla”, “El teatro exige democracia para la misma experiencia desde todos los ángulos”. Es interesante darse cuenta de cómo algo tan simple como la colocación estratégica, la iluminación y los controles pueden impactar a grandes multitudes para lograr un impacto emocional.

Arquitectura

Bjarke Ingels es un audaz arquitecto danés. Su visión del diseño nos hace pensar que el arte y la imaginación no tienen límites. La locura y los diseños poco convencionales no son algo que deba temerse. La creatividad se basa en la innovación, en pensar fuera de la caja. Para conseguir crear diseños que cautiven a la gente, sean intrigantes y se recuerden como únicos y especiales, Ingels hace hincapié en la necesidad de romper las tradiciones existentes. Algunas de las valiosas ideas que nos deja Ingels son que es importante “encontrar soluciones a los problemas de una manera completamente no problemática”, y “construir sobre la base de convertir lo que probablemente sea un sueño en una realidad perceptible”. Una vez más, esto demuestra que la creatividad no tiene límites.

En línea con su línea innovadora, de hecho, encabezó el concepto de sostenibilidad hedonista en sus diseños, que cuestionaba si la sostenibilidad podía formar parte del aumento de tu vida diaria. Es innovador, ya que la mayoría de sus diseños son completamente abstractos y nunca se ajustan al sentido de lo que debe ser un edificio normal, y mucho menos a su sensación.

Diseño y Creatividad

Diseño de automóviles

Ralph Gilles es el jefe global de diseño de Fiat Chrysler. Dirigió la marca hacia el futuro con nuevos y elegantes coches deportivos y una furgoneta eléctrica de conducción autónoma. Este episodio nos muestra principalmente los entresijos de la industria del diseño. No todo gira en torno al aspecto creativo y de diseño puro. Nos muestra que para alcanzar el estatus de culto, la parte inferior de lo real se parece más a un caos de reuniones corporativas, luchas de gestión y desafíos. Sin un plan estratégico, unos objetivos claros y una gestión empresarial eficaz, el proceso de diseño no puede desarrollarse en todo su potencial.

Algunas citas clave en las que uno puede inspirarse cuando se trata de diseño son que “la mayoría de los diseños tienen una línea temática que mantiene todo el diseño unido” y “la competencia impulsa el diseño”. Hoy en día, la industria del automóvil está experimentando cambios significativos para avanzar hacia una sociedad más ecológica. Gilles menciona cómo el mercado principal es ahora el de los millennials, y trata de resolver múltiples problemas a la vez, centrándose en la experiencia de vida en el coche (interior, aspecto, tacto, comodidad, autonomía).

Diseño gráfico

Paula Scher es una artista gráfica, responsable del diseño de logotipos omnipresentes como Windows 8 y CitiBank. Este episodio nos muestra que el trabajo de un diseñador gráfico tiene el poder de crear marcas. El diseño gráfico da forma a toda la identidad, la imagen, los valores y la historia de una marca. Menciona cómo “La tipografía es pintar con palabras… y se puede crear una identidad para un conjunto basada en la identificación del tipo”. Cada elemento, desde la elección de los colores hasta el soporte gráfico, debe tener sentido. Incluso los detalles más pequeños parecen tener el mayor de los significados y el mayor papel en la transmisión de la identidad de la marca.

La creatividad y el diseño consisten en convertir las palabras en imágenes y dar vida a una marca, idea o concepto abstractos. El diseño debe adaptarse a las visiones, aspiraciones y estilos personales del diseñador y de la marca. “Debe existir más allá de las pantallas y tener un impacto en la vida real”, lo que significa que “el diseño debe tener en cuenta el comportamiento humano”.

Por último, el nivel razonable de expectativas es una de las lecciones más importantes que se pueden extraer de su episodio: Paula Scher demuestra cómo persuadir a los demás para que se adhieran a tu idea es un proceso de ida y vuelta. “Diseñar el logotipo no es la parte difícil, sino persuadir a la gente para que lo use”.

Fotografía

Platon ha fotografiado a algunas de las personas más influyentes del mundo en las últimas dos décadas, como Barack Obama, Bill Clinton o Vladimir Putin. Estudió los ideales de compresión y expansión de Frank Lloyd Wright y es un provocador cultural. Algunas de las claves de este episodio sobre el diseño son que “la posición, la iluminación, los gestos, la pose, la emoción, son retratos del alma” y que “el gran diseño simplifica un mundo muy complicado”. Platon utiliza la fotografía para retratar la vida y el mundo humanos, es un retrato de la realidad, con emociones, impresiones e historias añadidas. La fotografía capta momentos muy especiales en el tiempo. Estos son los conceptos que Platon destaca con inmenso sentimiento en cada una de sus importantes sesiones fotográficas.

Diseño y Creatividad

Diseño de interiores

Ilse Crawford es una diseñadora de interiores que ha influido principalmente en muchos aspectos de IKEA, como el aspecto de su restaurante y cafetería, además de aportar valores emocionales al sistema de diseño de IKEA, que antes se consideraba “muebles baratos y malos”. Su trabajo se centra en traducir la vida futura de un edificio en un lenguaje de diseño y en crear lugares que afecten a las personas en los cinco sentidos. De su trabajo, una idea valiosa que puede destacarse para los diseñadores es la de centrarse en cómo los materiales hablan a las personas. “Los humanos siempre se interesan por los materiales. Los humanos entienden mejor el contraste”.

¿Qué podemos recordar de este episodio? Ilse enmarca principalmente una forma empática de pensar el diseño. “El diseño no es solo algo visual, es un proceso de pensamiento, una habilidad. En última instancia, el diseño es una herramienta para mejorar nuestra humanidad, es un marco para la vida”, “Pasamos el 87% de nuestras vidas en edificios, la forma en que está diseñado afecta a cómo nos comportamos y sentimos”. Siempre debe haber una variedad en el diseño, pero también un propósito.

Si quieres más información sobre cómo elaborar diseños más creativos en el ámbito online, contacta con nosotros y te asesoraremos. Pondremos a tu disposición un equipo de expertos en márqueting digital, para poder garantizarte el resultado que tanto estás esperando.

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En los últimos años las relaciones entre empresas han ido cambiando y se han adaptado a las tendencias digitales. Actualmente, las páginas web B2B suponen el principal medio por el que las empresas acceden a sus proveedores, y la calidad de estas webs, tiene una relación directa con el éxito y el posicionamiento de estos negocios.

Las páginas web de empresas B2B ya no son un escaparate o una simple tarjeta de visita. Hoy en día, además de una carta de presentación, son el eje principal en el que se basan la mayoría de sus ventas. Según datos, más del 90% de las empresas en España contrata a sus proveedores después de una búsqueda de las diferentes opciones por internet.

Por tanto, una empresa que no cuenta con una página web o cuya presencia online no está optimizada para aparecer en las primeras posiciones, es como si no existiera. Si los potenciales clientes no conocen tu negocio, es imposible que te consideren como una opción, por que lo debes centrarte en llegar hasta ellos.

Además, una página web B2B funcional permite aplicar una gran cantidad de técnicas de inbound marketing, por lo que es posible aumentar considerablemente el rendimiento de la empresa si se desarrollan las estrategias de marketing B2B correctas.

Características del diseño web B2B

El diseño web B2B debe ir claramente orientado a que los usuarios encuentren lo que están buscando de la forma más rápida y sencilla, pero sin descuidar la gran importancia del aspecto visual, que será la primera imagen que se perciba de la empresa. Su experiencia en la web y la calidad de esta, es lo que hará que consideren a la empresa como una posible solución.

La web B2B debe centrarse en la usabilidad, por tal de que el posible cliente no encuentre dificultades y decida abandonarla. Una característica imprescindible es el diseño responsive; la mayoría de búsquedas se realizan desde dispositivos móviles y estas deben ser igual o incluso más sencillas. Piensa que la web es el reflejo de la marca, por lo que la calidad debe estar presente para poder ganarse la confianza de los usuarios.

Algunas de las características más importantes que deben aparecer en una página web B2B son:

  • Información detallada de los productos o servicios, pero sin indicar posibles cuestiones técnicas que no sean relevantes. Indicar sus beneficios y que marca la diferencia con la competencia, además de los valores de la marca y la filosofía de la empresa.
  • Describir el público objetivo de la empresa, para así atraerlos de una forma más directa. Los posibles clientes se sentirán aludidos y su interés por el producto o servicio crecerá.
  • Contenido de valor que atraiga al público objetivo a la web y que convenza a los que ya están en ella de la calidad de la empresa. Suele ser importante mostrar las soluciones desarrolladas a anteriores problemas de clientes, así como los resultados obtenidos a través de ellas. Los testimonios de clientes tienen una gran importancia para ganarse la confianza de nuevas empresas.
  • Compartir los casos de éxito de la empresa, así como su experiencia en el sector. Un apartado específico para las marcas con las que se ha trabajado y las posibles certificaciones o premios recibidos aportará gran credibilidad a la web y a la marca.
  • Método de contacto visible y de fácil acceso. Además, una mayor cantidad de datos de contacto aporta mayor fiabilidad y prácticamente asegura la relación con el posible cliente. Por otro lado, los datos que se recojan del cliente pueden servir para desarrollar estrategias de marketing digital.

diseño web b2b

Inbound marketing B2B

Desarrollar una página web para una empresa B2B permite poder beneficiarse de gran cantidad de técnicas de marketing digital. La actual tendencia en este sector, hace que el inbound marketing sea la mejor estrategia a seguir y la que más beneficios genera.

Las principales características y técnicas del inbound marketing que pueden aplicarse a una web de empresa B2B van muy ligadas al conocimiento de los clientes, y a convencerles de poder resolver sus problemas. Es clave dejar atrás el concepto de que la web es una tarjeta de visita que no aporta nada a la empresa y centrarse en utilizarla como una herramienta de marketing fundamental.

Los pilares principales de una campaña de inbound marketing para una página web de empresa B2B son:

  • Conocer bien cuál es el perfil profesional del cliente o buyer persona y centrar la web y sus contenidos en dar solución a los posibles problemas que este potencial cliente tenga.
  • Ofrecer contenido que sea de valor para el buyer persona. Los contenidos a través de formato blog son los más efectivos y los que mejor funcionan en el ámbito de las web centradas en el modelo B2B. Otro formato que es tendencia son los webinars.
  • Difundir el contenido creado a través de las redes sociales es una de las mejores formas de llegar al público objetivo. Cuando se trata de empresas B2B el contenido es más relevante en una red social orientada al sector laboral, como es LinkedIn, seguido de otras redes como Twitter y Facebook.
  • Conseguir Leads y crear una base de datos de los potenciales clientes. Por medio de una landing page, un formulario, call to action o el contacto, es posible recopilar información sobre el potencial cliente y utilizarla para continuar con el proceso de venta.
  • Utilizar el marketing automation para convertir a los leads en clientes. Gracias a la obtención de datos y a las bases de datos creadas, es posible utilizar herramientas que ofrezcan contenido personalizado a los potenciales clientes de forma automática. Estas técnicas son muy efectivas para lograr convencer al usuario de confiar en la empresa y realizar la compra.
  • Analizar los datos obtenidos para optimizar el proceso. Es posible conocer en gran medida qué es lo que ha llevado al cliente a tomar algunas decisiones, por lo que es posible corregir errores o aprovechar algunos factores relevantes.

Todo se basa en el posicionamiento web

El SEO es la base sobre la que construir todo modelo de negocio online. No sirve de nada contar con un ecommerce o una web de empresa B2B si ningún potencial cliente logra acceder a ella. Una web no se posiciona entre los primeros resultados sin hacer nada, por muy bien diseñada que esté o por muy importante que sea la empresa.

El posicionamiento web es el encargado de conseguir las primeras posiciones en los buscadores. Hablamos de un conjunto de técnicas que se utilizan para aumentar el tráfico de usuarios de una página web y conseguir así que aparezca en las primeras posiciones al realizar una búsqueda en internet. Basándose en la optimización, el análisis y en la creación de contenido, es como se logra hacer visible un negocio en internet.

Si buscas crear una página web para tu empresa B2B, en Factoria Creativa contamos con el mejor equipo de profesionales en desarrollo web y marketing digital. Contacta con nosotros para que podamos ayudarte a crear la página web de tu empresa y a optimizarla para conseguir el mayor rendimiento.

Haz crecer tu negocio online

Virtual Expo, la nueva plataforma para hacer tus eventos virtuales

No es nuevo para nadie que la pandemia provocada por el COVID-19 está creando un impacto sobre la sociedad en general, pero aún con mayor fuerza en el sector económico. El distanciamiento social y la limitación de aforos son los principales factores por los que muchos congresos y ferias de negocios han tenido que ser cancelados en todo el planeta.

Este tipo de eventos suponen para las organizaciones una ventana a nuevos clientes, propiciando nuevas oportunidades de negocio. La posibilidad que estos eventos les proporciona para mostrar sus productos o servicios y aplicar acciones comerciales directas con clientes potenciales aportan a las empresas beneficios importantes.

Pero como no puede ser de otro modo, el sector del business y las empresas deben trabajar continuamente en la adaptación de su negocio a las nuevas necesidades del cliente y al entorno social en el que desarrollan su actividad profesional.

VIRTUAL EXPO, innovando la forma de organizar ferias online

Virtual Expo es una plataforma totalmente virtual desarrollada por Factoria Creativa que ofrece la alternativa perfecta a las empresas para que puedan organizar eventos virtuales. La herramienta posibilita la creación de eventos para clientes potenciales y actuales donde poder presentar nuevos productos u organizar sesiones informativas sobre las últimas novedades de la empresa.

Virtual Expo es una plataforma escalable y totalmente personalizada a las necesidades de cada empresa. Estos factores favorecen a la incorporación de nuevas funcionalidades que den respuesta a las necesidades que la empresa requiere a lo largo de su evolución y crecimiento. Es una herramienta totalmente viva, que de forma muy sencilla se adapta perfectamente ofreciendo una respuesta adecuada y eficaz de implantación inmediata.

En un entorno cada vez más competitivo, virtual expo ofrece a las empresas una nueva ventaja competitiva sobre sus competidores ofreciendo un canal de comunicación totalmente adaptado a las necesidades y particularidades del momento. Este nuevo canal está orientado a crear una comunidad digital de clientes.

Principales beneficios de crear eventos online con VIRTUAL EXPO

A continuación queremos mostraros las principales ventajas de organizar eventos virtuales:

1.- REDUCCIÓN DE COSTES

La organización o participación de una empresa en una feria comercial supone un alto coste económico con la pretensión de que retorne gracias a las acciones comerciales aplicadas en el evento. Estos costes derivan principalmente del alquiler del espacio donde se ubica el stand, el diseño y fabricación del stand corporativo o el desplazamiento del equipo comercial. Con Virtual Expo la empresa puede organizar un evento que le reporte nuevos ingresos ahorrando hasta un 70% de los costes en comparación a la participación en un evento presencial. Sin duda, una herramienta muy útil en estos momentos, pero que ha venido para quedarse entre nosotros debido a su gran rentabilidad.

2.- TÚ DECIDES LA DURACIÓN DE LOS EVENTOS

Organizar una feria online con Virtual Expo es fácil, ágil y sobretodo muy flexible. Ahora la empresa tiene la posibilidad de crear eventos puntuales con duración determinada entre unas fechas concretas, o bien organizar eventos permanentes. Esto es un aspecto muy interesante ya que es la organización la que determina las actividad o acciones a realizar sin tener que valorar el coste económico de la duración del evento. Se puede programar la duración de la feria online en pocos segundos y sin costes adicionales.

3.- CONVERTIR CLIENTES EN SEGUIDORES

Esto es lo más parecido a un sueño para todas las empresas. Sea cual sea el sector o la actividad que desarrollen el principal objetivo de toda empresa es convertir un cliente en un seguidor de su marca, para que de este modo se convierta en un comprador recurrente. Virtual Expo está diseñado especialmente con el objetivo de ofrecer una experiencia de usuario gratificante para facilitar esta conversión de cliente a seguidor. Por ese motivo, la adaptación de la herramienta a la identidad corporativa y el look and feel de la empresa es total. El usuario que accede a la plataforma se encuentra en un entorno corporativo tan fiel como si entrase en las instalaciones físicas de la compañía.

4.- GRAN VARIEDAD DE EVENTOS

A través de la plataforma la empresa puede organizar diferentes eventos dirigidos a sus clientes, proveedores o sus propios trabajadores. Dependiendo de cual sea el objetivo: ventas, atención al cliente, servicio técnico,… podrán realizar diferentes acciones:

  • Participar en videoconferencias o presentaciones de productos
  • Descarga de documentación relevante
  • Solicitar una cita o reunión presencial con el equipo comercial
  • Recibir asesoramiento técnico

5.- SIN LÍMITES GEOGRÁFICOS

Al tratarse de una plataforma digital, Virtual Expo se convierte en una gran oportunidad para llegar a otros lugares geográficos donde operar de forma física sería costoso o podría suponer un riesgo de viabilidad para la empresa. La plataforma permite a la empresa organizar ferias online accesibles a nivel global, sin limitaciones ni riesgos.

Virtual Expo puede traducirse a cualquier idioma en el momento en el que la empresa lo precise, llegando de este modo, a cualquier lugar del mundo en pocos segundos. Nunca antes, abrir nuevas perspectivas de negocio había sido tan fácil. Nuevos horizontes que pueden generar nuevas oportunidades y beneficios a la empresa.

6.- FORMACIÓN INTERNA

Toda empresa sabe la importancia de realizar acciones formativas sobre los diferentes equipos que forman su estructura. En muchas ocasiones, estas acciones formativas pueden suponer una interrupción en sus labores diarias como puede suceder con el equipo comercial, que durante las jornadas formativas no pueden estar presentando el producto “in situ” en los establecimientos o empresas de los clientes. Estas alteraciones a su vez pueden significar un coste para la empresa ya que debe pagar los salarios de los comerciales sin que estén generando nuevas ventas.

Desde la plataforma se puede acceder a los contenidos en cualquier momento del día durante los 365 días del año, por lo que se reduce al máximo la afectación en las jornadas laborales de los equipos que dependen de horarios de terceros: clientes, proveedores, colaboradores,…

Virtual Expo es la mejor herramienta para formar a los equipos comerciales o los miembros de cualquier otro departamento de la empresa. Una formación dinámica y muy flexible que garantiza óptimos resultados con acceso permanente.

 

Feria Online con Virtual Expo

Cómo funciona VIRTUAL EXPO

Virtual Expo es una herramienta pensada para facilitar la gestión por parte de la empresa en la organización de eventos virtuales. De este modo la configuración de los eventos, la invitación a los participantes y la integración de otras plataformas de gestión empresarial han sido el eje central de su desarrollo.

  • Crear un evento virtual

En pocos clics, la persona de la empresa encargada de crear el evento online podrá determinar la duración, la finalidad y los participantes que desean invitar al evento.

La plataforma virtual puede albergar tantos eventos cómo sean necesarios, incluso de forma simultánea. De este modo, se pueden programar eventos para diferentes objetivos: presentaciones comerciales de nuevos productos, sesiones informativas sobre el funcionamiento o uso de productos, sesiones formativas con equipos de la empresa o una sesión individual de servicio de atención al cliente programada con cita previa.

  • Invitar a los usuarios

Una vez creado el evento virtual, se genera de forma automática a todos los invitados la invitación con suficiente antelación para que los invitados puedan planificar sus agendas y de este modo sea todo un éxito de participación.

El número de invitados a los eventos lo elijes tu, ya que la plataforma es totalmente adaptable a tus necesidades. Gracias a esta función no tendrás que elegir a que clientes invitar y de este modo llegarás a todos sin problema.

Pero, si por otro lado, lo que te interesa es realizar una segmentación concreta de tus clientes para un evento concreto, también podrás realizar la invitación a este reducido grupo en concreto para aplicar la acción comercial que desees.

  • Seguimiento de la participación de la feria online

Un aspecto muy interesante de la plataforma es la sencillez de seguimiento de la interacción por parte de los invitados al evento. De este modo y prácticamente a tiempo real puedes conocer qué recorrido ha realizado el usuario durante el evento, donde ha permanecido más tiempo o donde ha pasado de largo.

  • Acciones comerciales

Además de las directamente realizadas durante la feria online, los datos recopilados de la interacción del usuario nos ofrece una información muy útil para extraer conclusiones sobre los productos o servicios más relevantes para el cliente. Esto nos facilita la posibilidad de hacer posteriores acciones de remarketing orientadas a que el cliente acabe adquiriendo el producto por el que estaba especialmente interesado.

  • Unificar plataformas de gestión en Virtual Expo

Para optimizar el tiempo destinado a las gestiones administrativas y de control de la empresa, Virtual Expo posibilita la integración del actual CRM o ERP que se esté utilizando en una sola herramienta. Con esta integración se podrán realizar todas las tareas sin tener que estar cambiando de plataforma continuamente con la pérdida de tiempo que esto comporta durante la jornada laboral.

Si te ha parecido que la plataforma puede hacer mucho por tu empresa, esto tan solo son algunas de las funciones y usos que puedes darle a Virtual Expo. Virtual Expo no tiene límites y dispone de multitud de posibilidades para ayudarte a ti y a tu empresa, contacta con nosotros y te explicaremos con mayor detalle cómo puede favorecer al crecimiento y buena gestión de tu negocio.

Como ya sabrás si tienes un e-commerce, no todo el que entra en tu tienda acaba comprando. Esto tiene una explicación, la usabilidad de tu tienda online. Cuando hablamos de la usabilidad de una tienda online nos referimos a lo fácil o lo difícil que resulta navegar por la web, descubrir sus productos e incluso realizar la compra.
En Factoria Creativa sabemos que una buena usabilidad del ecommerce es clave para mejorar las compras online, por ello nos hemos propuesto darte las claves para optimizar tu tienda online.
¡Vamos allá!

¿Qué debes tener en cuenta para mejorar las ventas en tu ecommerce?

Muchas veces, cuando entramos en una tienda online, no sabemos cómo encontrar aquello que buscamos, por lo que si nos cuesta más de lo previsto tendemos a abandonar la tienda. Que la página sea simple y clara es esencial si quieres que en ella naveguen diferentes públicos con más o menos experiencia en la compra online. ¿Quieres conocer algunos de los elementos claves para mejorar las ventas de tu ecommerce? Son estos:

  • Mejora la velocidad de carga del sitio web

Sabemos que el elemento que más influye en la permanencia del consumidor en una tienda online, y en cualquier web, es la velocidad de carga del sitio. Actualmente vivimos en un mundo en el que nos hemos acostumbrado a la inmediatez, por lo que en la compra online no iba a ser menos. Un elemento que debes tener en cuenta para asegurar la rapidez de tu tienda online son las imágenes ya que estas no deben pesar demasiado. Una mayor velocidad, por lo tanto, se traducirá en un mejor posicionamiento SEO y una mejor experiencia del consumidor.

  • Traslada los valores de la identidad de tu marca

Cuando buscamos un producto concreto online solemos comparar los diferentes precios que hay en unas webs o en otras, por ello es necesario que el consumidor sepa en todo momento en qué tienda está. Utilizar los colores de la marca, el logo en todas las páginas o algún otro símbolo corporativo puede ayudarte a aportar identidad a tu tienda online. ¡Recuerda que es muy importante!

  • Crea categorías con sentido

Es muy importante que la estructura de una tienda online sea clara y simple, es decir, las categorías deben facilitar la búsqueda de los productos, no dificultarla. Evita también que dos categorías o subcategorías dirijan a la misma página de producto, porque significará que una de las dos no es necesaria. Además, es importante que el nombre de cada categoría sea relevante y aporte significado al producto y, por último, si lo acompañamos de una breve descripción en la que aparezcan las palabras claves por las que quiere posicionarse, será perfecto.

  • Consigue una ficha de producto única

La ficha de producto es la parte más importante del ecommerce para el consumidor ya que es la que ofrece la información final del producto para realizar la compra. Es por ello que las fichas de producto de una tienda online deben contar con elementos que inciten a la compra como, por ejemplo, los detalles de composición, fabricación, las tallas o los colores disponibles. El producto debe contar con un texto descriptivo propio que ayude al consumidor a identificar sus características diferenciadoras. Y sobre todo, lo más importante, es que el contenido sea único para cada producto. ¡Google, y los usuarios, penalizan el contenido duplicado!

  • Deja claro el proceso de registro

Uno de los motivos que hace abandonar la compra a muchos consumidores es la obligatoriedad de registrarse para poder tramitar la compra. Para poner solución a ello, puedes optar por no obligar al consumidor a crearse una cuenta en tu ecommerce o, por el contrario, si quieres tener sus datos, déjale claro desde el primer paso de la compra que existe el proceso de registro y log in. Ayudarás mucho a la usabilidad del usuario si los pasos de registro son al principio de la compra y si, al terminarlos, no tiene que volver a seleccionar el producto. Centra tus esfuerzos en que la experiencia del usuario en tu tienda online sea buena y seguro repetirá la compra.

Tal como hemos dicho, estos elementos son muy importantes y ayudan a mejorar la experiencia del consumidor en tu tienda online pero, ¡esto no es todo! A continuación te mostramos cómo hacer que tu ecommerce sea el mejor.

Infografía creación ecommerce

¿Qué herramientas no pueden faltar para mejorar las ventas en tu tienda online?

Es esencial para mejorar la usabilidad de tu tienda online que esta cuente con algunas herramientas que faciliten al consumidor encontrar lo que busca con rapidez. Algunas de esas herramientas pueden ser:

  • Menú:

Es importante que tu tienda disponga de una distribución clara de la información. Contar con un menú de consumidor en la parte superior de la página, un menú desplegable en la parte derecha con las categorías de producto y un menú corporativo en el footer dónde situar la información de la empresa hará que el cliente sepa en todo momento a dónde dirigirse en función de lo que esté buscando.

  • Buscador:

Si el consumidor ya sabe el producto que quiere cuando entra en tu tienda, para hacer su experiencia más rápida, es importante disponer de un buscador en el cual el usuario pueda introducir directamente la referencia del producto o el nombre sin pasar por las categorías. Asegúrate que sea dinámico para que aplique todos los filtros de la búsqueda del usuario.

  • Contacto:

Facilitar el contacto en el menú del consumidor hará que este pueda acceder más fácilmente al formulario de contacto y, además, aportará confianza en tu tienda.

  • Breadcrumbs (o migas de pan):

El consumidor debe saber en todo momento en que fase del proceso de compra está y por cuales ha pasado, por lo que es importante que se lo muestres en la parte superior de las páginas del proceso.

Breadcrumbs ecommerce

  • Ordenar por:

Puede que cuando el cliente entre en una categoría quiera visualizar primero unos productos u otros, esta herramienta le permitirá cambiar el orden de estos por precio mayor o menor, por relevancia, valoraciones de otros consumidores, etc.

  • Filtros:

Todas las tiendas online actuales cuentan con esta herramienta ya que permite que el usuario busque productos estableciendo sus preferencias en cuanto a talla, color, tipo de producto, composición, etc.

  • Información:

Es esencial que el usuario disponga de información clave sobre la compra, por ello puedes establecer un espacio en la parte superior de cada página para ofrecer al cliente información sobre los envíos, plazos de entrega, devoluciones, atención al cliente, etc.

Algunas de las herramientas que hemos visto son esenciales para determinados sectores como el retail. Es esencial para una tienda de ropa online, por ejemplo, contar con buscador, ya que es muy común buscar prendas por su número referencia; filtros, que cuenten con las características de los productos para poder diferenciarlos; y ordenar por, debido a que en este sector puedes encontrar una misma prenda a muy diferentes precios en función de su composición.

Web con tienda online

Ahora ya conoces algunas claves para optimizar tu tienda online y convertir todas esas visitas en ventas, pero como ves no es tarea fácil. Si con todas estas herramientas no consigues tu objetivo o no puedes identificar el problema no dudes en ponerte en contacto con nosotros para conseguir una mejor usabilidad y posicionamiento de tu web.

¿Quieres aprender inglés? ¿Te interesa mejorar tu alemán? Hablar varios idiomas es un recurso que hoy en día puede abrir muchas puertas y ser decisivo en un proceso de selección para un nuevo empleo. Los expertos coinciden en que una de las claves para aprender bien un idioma nuevo es practicarlo y, en este aspecto, las nuevas tecnologías e internet se han convertido en un medio perfecto gracias a su capacidad de conectar personas y dar acceso a infinidad de contenidos.

En internet existen varias páginas y plataformas para aprender idiomas, pero hoy queremos presentarte la mejor herramienta para aprender idiomas de forma específica o LSP (language for specific purposes). La última y más efectiva plataforma para aprender idiomas se llama Linguaclick.

¿Quieres conocer los beneficios de aprender un idioma en Linguaclick? No dejes de leer el artículo.

Lingualick es una plataforma didáctica para aprender idiomas, desarrollada por la agencia de publicidad en Barcelona, Factoria Creativa, especialistas en la creación de diseño y desarrollo de webs, plataformas digitales y marketplace. Factoria Creativa se unió al proyecto europeo CATAPULT, cofinanciado por el programa ERASMUS+ de la Unión Europea para, con su experiencia, hacer realidad este ambicioso proyecto liderado por la Sorbonne Université en colaboración con otras universidades de 6 países como Francia, Holanda, Alemania, Finlandia, Polonia y Grecia.

La plataforma nace para ofrecer una solución online al aprendizaje de idiomas ya que puedes asistir a clase desde cualquier lugar donde estés. Cabe mencionar que, de forma paralela, Factoria Creativa también ha creado otra plataforma complementaria, llamada LinguaCop, cuya función principal es ofrecer un espacio para que los profesores puedan debatir y consensuar las mejores prácticas en cuanto a la docencia de idiomas.

Al tratarse de una plataforma multi idioma, sea cual sea el idioma que quieras aprender, lo encontrarás en Linguaclick.

Beneficios de aprender idiomas online en Linguaclick

Esta plataforma permite al usuario escoger una rama profesional específica para enfocar la clase. Por ejemplo, si un alumno quiere aprender francés enfocándose en la tecnología, podrá elegir clases con ese objetivo específico. Otro usuario puede querer aprender ruso con enfoque en la ingeniería, y también será posible.

Por eso, a continuación te planteamos cuáles con las las ventajas y beneficios de aprender una lengua extranjera en Linguaclick:

  • Podrás aprender más de 100 idiomas de forma online y presencial. Tú eliges cómo hacer la clase con el profesor.
  • Las clases son personalizadas y flexibles. Aprendes a tu ritmo ya que se acomodan a tus horarios y disponibilidad de tiempo.
  • Aumentará tu motivación porque escoges en qué rama profesional enfocarte, tú marcas tu propio objetivo.
  • Puedes tener muchas oportunidades de trabajo, incluso para trabajar en el extranjero.
  • Todos los profesores son profesionales y pondrán a tu disposición toda su experiencia y dinamismo.
  • Con el uso de tecnologías modernas, puedes estudiar en cualquier lugar.

Como te hemos explicado, ya no tienes excusas para hablar una lengua nueva, gracias a su flexibilidad horaria, Linguaclick se adapta a tus situaciones personales haciendo compatible tu vida con el aprendizaje del idioma que siempre has querido aprender.

aprender idiomas linguaclick

 

Ahora hablemos de las ventajas de aprender un idioma nuevo con un profesor nativo:

  • Mejora y amplía el vocabulario. Hay frases, expresiones o palabras que no se estudian en clase, sino a base de experiencias. Es la riqueza lingüística que un profesor nativo te puede aportar, por ejemplo, aprendiendo expresiones menos académicas y más de la vida real, que no encuentras en libros.
  • Aprende sobre otras costumbres. Un profesor nativo te puede poner en contacto con su cultura y así conocerás nuevas costumbres y formas de vivir.
  • Enfoque en el speaking y listening para mejorar con la escucha y la práctica, así se conseguirá que las clases además de didácticas sean más divertidas.
  • Consigue una dicción excelente. A veces hay palabras que se pronuncian mal y un profesor nativo te ayuda a mejorar la forma de pronunciarlas correctamente y sin errores.

Precisamente por estos motivos, son muchas las escuelas de idiomas que se están planteando desarrollar una plataforma online de estas características, para abrirse al futuro de las clases de idiomas online.

En Factoria Creativa nos encargamos de desarrollar plataformas donde puedas ofrecer contenido formativo tanto escrito como audiovisual, con la posibilidad de incorporar salas de videoconferencia para poder realizar clases one to one o en grupo.

El método más eficaz para aprender idiomas

Factoria Creativa pone a disposición del proyecto todo el conocimiento, experiencia y tecnología necesarios para crear una plataforma eficaz en el proceso formativo. El diseño web, la usabilidad o la experiencia usuario son elementos capitales para obtener unos resultados óptimos en el proceso de aprendizaje. Aprovechar los elementos que el entorno digital ofrece, es el presente.

Sabemos que las personas buscan, cada vez más, distintas plataformas que demuestran el compromiso con los alumnos, con un coste más económico y con herramientas personalizadas, diseñadas exclusivamente para los estudiantes y profesores. Por este motivo Factoria Creativa ha desarrollado Linguaclick, para ofrecer la mejor opción y la manera más rápida para aprender un idioma.

La importancia de desarrollar plataformas digitales propias

Desarrollar una plataforma  a medida de tu negocio será el primer paso para conseguir el éxito de tu empresa, de ahí su importancia. Es una parte clave en la diferenciación con la competencia y un modo de demostrar a cliente actuales y potenciales el nivel de compromiso por ofrecer un servicio de alta calidad.

En Factoria Creativa somos especialistas en el desarrollo de plataformas a medida para ofrecer a los usuarios finales la mejor de las experiencias, garantizando un alto nivel de satisfacción y siempre orientados a los objetivos que nuestros clientes nos marcan. Nuestro equipo se encargará de analizar el proyecto y definir la línea de desarrollo adecuada para conseguir una plataforma ágil, atractiva al usuario y sobretodo funcional.

Por nuestra experiencia, estas plataformas no solo se crean para la formación en idiomas, sino que son óptimas para muchas otras actividades profesionales donde se quiere ofrecer calidad en la atención al usuario, ofreciendo mayor información o contenidos sobre servicios o productos con la ayuda de los recursos multimedia que la tecnología y Factoria Creativa ponen a vuestra disposición.

Sencillo, contacta con nosotros y explícanos qué estás pensando, nosotros te ayudaremos a hacerlo realidad.